تنبيه أحمر: خدمات رعاية الشباب في هامبورغ تكافح ضد العبء الزائد!
يطلق موظفو خدمة رعاية الأطفال والشباب في هامبورغ ناقوس الخطر: العمل الزائد ونقص الموظفين وسوء الظروف يهدد الجودة.

تنبيه أحمر: خدمات رعاية الشباب في هامبورغ تكافح ضد العبء الزائد!
إن الوضع في مجال رعاية الأطفال والشباب في ألمانيا مثير للقلق. وفقًا لـ NDR، فإن الموظفين من هامبورغ يدقون ناقوس الخطر بشكل عاجل بشأن ظروف العمل غير المستدامة. أفاد الموظفون بأنهم مرهقون بالعمل بسبب نقص الموظفين، وضعف الأجور والعبء الإداري الهائل الذي يتجاوز بكثير ما يتمناه المرء في القطاع الاجتماعي.
على سبيل المثال، يكون الأخصائي الاجتماعي الذي يعمل بدوام كامل مسؤولاً عن ما يصل إلى 70 أسرة - وهي مهمة يكاد يكون من المستحيل إدارتها. يقول المعلمون من المجموعات السكنية أن المهمة التعليمية لا يمكن إنجازها في ظل هذه الظروف. إن زيادة البيروقراطية تقدم للموظفين تحديات إضافية وتحبطهم لأنهم يفضلون في الواقع العمل مباشرة مع الأشخاص الذين يريدون مساعدتهم. وقد أدركت سلطة الأسرة في هامبورغ أن الظروف بحاجة إلى تحسين، ولكن لم يتم بعد تنفيذ تدابير ملموسة لتخفيف العبء.
تزايد التوتر في مراكز الرعاية النهارية
ويظهر التغير في التعليم والرعاية في مرحلة الطفولة المبكرة أن العبء على العاملين في مجال التعليم قد زاد بشكل كبير، خاصة منذ جائحة كورونا. تدعو رسالة مفتوحة بدأها العديد من العلماء إلى اتخاذ إجراءات سياسية فورية. أفادت GEW هامبورغ أن نظام التعليم والرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة (ECEC) على وشك الانهيار.
الأسباب متنوعة: ضغط الوقت، ونقص الموظفين، وظروف العمل غير المواتية تؤدي إلى "فخ التوتر" للموظفين. وهذا لا يؤدي فقط إلى ارتفاع عدد أيام المرض - فالأمراض العقلية على وجه الخصوص هي مصدر قلق كبير هنا - ولكن له أيضًا تأثير سلبي على الصحة العقلية للأطفال. وتظهر على العديد منهم بالفعل أعراض التوتر والإرهاق والشعور بالضيق. ويؤكد المختصون أن التوتر له عواقب وخيمة على الأطفال، خاصة في السنوات الثلاث الأولى من العمر.
ويشكل نقص العمالة الماهرة تحديا كبيرا
وفقًا لـ Nifbe، أصبح النقص في العمال المهرة في مجال رعاية الأطفال والشباب أمرًا بالغ الأهمية بشكل متزايد. على الرغم من التوسع في رعاية الأطفال والشباب على مدى السنوات العشرين الماضية، فإنه ليس من الممكن الوفاء بجميع المهام المطلوبة قانونًا. وعلى الرغم من زيادة عدد الموظفين، إلا أن مستويات التوظيف لا تلبي الشروط اللازمة. في ألمانيا الغربية، سوق العمل للمهن الاجتماعية شبه فارغ. وهذا يعني أنه في كثير من الأحيان لا يمكن شغل العديد من المناصب بموظفين مؤهلين.
ومن الممكن أن تتراوح الفجوة المتوقعة بين 51 ألف إلى 88 ألف عامل ماهر في ألمانيا الغربية بحلول عام 2030. واعتبارا من 2026/2027، سيدخل حيز التنفيذ أيضا الحق القانوني في الرعاية طوال اليوم لأطفال المدارس الابتدائية، وهو ما قد يؤدي إلى زيادة الضغوط على الموظفين. ومن أجل مواجهة هذا التحدي، هناك حاجة ماسة إلى استراتيجيات جديدة لتعيين الموظفين والاحتفاظ بهم.
لقد أصبح الطلب على ظروف عمل أفضل وزيادة الالتزام من جانب السياسيين أعلى على نحو متزايد. ومن الضروري تحسين الظروف الإطارية للمتخصصين في رعاية الأطفال والشباب حتى يتمكنوا من مواجهة التحديات وفي نهاية المطاف يمكن دعم الأطفال بشكل مناسب في نموهم.