Alerta vermelho: os serviços de bem-estar juvenil de Hamburgo lutam contra a sobrecarga!
Os funcionários do serviço de bem-estar infantil e juvenil de Hamburgo estão a soar o alarme: o excesso de trabalho, a falta de pessoal e as más condições ameaçam a qualidade.

Alerta vermelho: os serviços de bem-estar juvenil de Hamburgo lutam contra a sobrecarga!
A situação do bem-estar infantil e juvenil na Alemanha é alarmante. De acordo com NDR, os funcionários de Hamburgo estão soando urgentemente o alarme sobre condições de trabalho insustentáveis. Os funcionários relatam estar sobrecarregados devido à falta de pessoal, aos baixos salários e a uma enorme carga administrativa que vai muito além do que se desejaria no sector social.
Por exemplo, um assistente social que trabalha a tempo inteiro é responsável por até 70 famílias – uma tarefa quase impossível de gerir. Os educadores dos grupos residenciais afirmam que a tarefa educativa dificilmente poderá ser cumprida nestas condições. A crescente burocratização apresenta desafios adicionais aos funcionários e os frustra porque, na verdade, preferem trabalhar diretamente com as pessoas que desejam ajudar. A autoridade familiar de Hamburgo reconheceu que as condições precisam de ser melhoradas, mas ainda não foram implementadas medidas concretas para aliviar o fardo.
Estresse crescente em creches
A mudança na educação e nos cuidados na primeira infância mostra que a carga sobre os profissionais da educação aumentou significativamente, especialmente desde a pandemia de Corona. Uma carta aberta iniciada por vários cientistas apela a uma acção política imediata. GEW Hamburgo relata que o sistema de educação, cuidados e educação na primeira infância (ECEC) está à beira do colapso.
As causas são diversas: a pressão do tempo, a falta de pessoal e as condições de trabalho desfavoráveis levam a uma “armadilha de stress” para os colaboradores. Isto não só resulta num elevado número de faltas por doença - as doenças mentais, em particular, são uma grande preocupação neste caso - mas também tem um impacto negativo na saúde mental das crianças. Muitos já apresentam sintomas de estresse, exaustão e mal-estar. Os especialistas destacam que o estresse traz graves consequências para as crianças, principalmente nos primeiros três anos de vida.
A escassez de mão de obra qualificada é um grande desafio
De acordo com Nifbe, a escassez de trabalhadores qualificados no bem-estar de crianças e jovens está a tornar-se cada vez mais crítica. Apesar da expansão do bem-estar infantil e juvenil nos últimos 20 anos, não é possível cumprir todas as tarefas legalmente exigidas. Embora o número de colaboradores tenha aumentado, os níveis de efetivos não reúnem as condições necessárias. Na Alemanha Ocidental, o mercado de trabalho para as profissões sociais está quase vazio. Isto significa que muitos cargos muitas vezes não podem ser preenchidos com pessoal qualificado.
A lacuna prevista poderá situar-se entre 51 000 e 88 000 trabalhadores qualificados na Alemanha Ocidental até 2030. A partir de 2026/2027, também entrará em vigor um direito legal a cuidados diários para crianças da escola primária, o que poderá aumentar ainda mais a pressão do pessoal. Para enfrentar este desafio, são urgentemente necessárias novas estratégias de recrutamento e retenção de pessoal.
A exigência de melhores condições de trabalho e de maior empenho por parte dos políticos está a tornar-se cada vez mais forte. É essencial que as condições de enquadramento para especialistas em bem-estar de crianças e jovens sejam melhoradas para que possam enfrentar os desafios e, em última análise, as crianças possam ser adequadamente apoiadas no seu desenvolvimento.