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Kassel: Gli inquilini restano bloccati per mesi senza gas a causa del caos sulle bollette!
A Kassel gli inquilini di un condominio sono rimasti senza riscaldamento per settimane a causa di problemi di fatturazione tra Bima e i lavori comunali.
Kassel: Gli inquilini restano bloccati per mesi senza gas a causa del caos sulle bollette!
Nella Schopenhauerstrasse 5 a Kassel nelle ultime settimane il punch caldo è ormai un ricordo del passato. Dieci abitanti di un condominio hanno dovuto sopravvivere senza riscaldamento né acqua calda dal 15 ottobre al 5 novembre 2025. Il motivo di questa gelida situazione è stata un'accesa controversia sulla fatturazione tra l'Agenzia federale immobiliare (Bima) e le imprese comunali. Secondo HNA, queste difficoltà sono sorte dopo che Bima ha richiesto il passaggio dalla fatturazione postale tradizionale alla fatturazione elettronica. Sfortunatamente, i lavori comunali hanno continuato a inviare fatture per posta, il che ha portato ad un arretrato di comunicazioni che alla fine ha interrotto il gas.
La Bima ha interrotto i pagamenti perché le fatture non sono state ricevute correttamente. Queste misure brusche sono state più che spiacevoli per gli inquilini perché invece del consueto tepore chiedevano un po' di comfort con una temperatura ambiente di soli 14,5 gradi. L'acqua fredda, oltre alle temperature gelide, significava che c'era poca gioia. Dopo aver appreso della precaria situazione degli inquilini, la Bima ha offerto ai residenti un po' di calore grazie ai termoconvettori.
La soluzione in inverno
Un portavoce della Bima, Peter Isakeit, ha spiegato che dall'ottobre 2022 si sono verificati ripetutamente problemi con i lavori comunali. Nonostante l'indirizzo di fatturazione corretto sia stato comunicato più volte, le difficoltà si sono ripresentate. Dopo aver contattato i lavori comunali, le bollette sono state pagate velocemente, ma la fornitura del gas ha potuto essere ripristinata solo dopo che gli inquilini avessero presentato le ricevute di pagamento in formato cartaceo.
Ingo Pijanka di Städtische Werken ha confermato che i problemi sono effettivamente sorti con il previsto passaggio alla fatturazione elettronica e che è già in corso un'analisi interna dell'incidente. Ciò dimostra quanto sia importante una comunicazione chiara tra fornitori e locatari per evitare situazioni spiacevoli. Dopotutto, l'inverno è alle porte e chi non vorrebbe che la propria casa fosse calda e accogliente?
Gli inquilini della Schopenhauerstrasse possono solo sperare che in futuro simili incidenti vengano evitati, perché una cosa è chiara: se le temperature continuano a scendere, l'ultima cosa di cui preoccuparsi è il riscaldamento.