Suche
Mein Konto
Kassel: Leietakere fryser i månedsvis uten gass på grunn av regningskaos!
I Kassel ble leietakere av en bygård uten oppvarming i ukevis på grunn av faktureringsproblemer mellom Bima og det kommunale verket.
Kassel: Leietakere fryser i månedsvis uten gass på grunn av regningskaos!
På Schopenhauerstrasse 5 i Kassel har varm punch vært en saga blott de siste ukene. Ti beboere i en bygård måtte overleve uten oppvarming eller varmt vann fra 15. oktober til 5. november 2025. Årsaken til denne frostige situasjonen var en opphetet faktureringstvist mellom Federal Real Estate Agency (Bima) og de kommunale verkene. Ifølge HNA oppsto disse vanskelighetene etter at Bima ba om å bytte fra tradisjonell postfakturering til elektronisk fakturering. Dessverre fortsatte de kommunale verkene å sende fakturaer per post, noe som førte til et kommunikasjonsetterslep som til slutt skrudde av gassen.
Bima stoppet betalinger fordi fakturaene ikke ble mottatt på riktig måte. Disse brå tiltakene var mer enn ubehagelige for leietakerne fordi de i stedet for vanlig varme ba om litt komfort med romtemperaturer på bare 14,5 grader. Det kalde vannet, i tillegg til de frostige temperaturene, gjorde at det var liten glede. Etter å ha fått vite om leietakernes prekære situasjon, tilbød Bima varmekonvektorer for å gi beboerne i det minste et snev av varme.
Løsningen om vinteren
En talsmann for Bima, Peter Isakeit, forklarte at det gjentatte ganger har oppstått problemer med de kommunale arbeidene siden oktober 2022. Til tross for at riktig fakturaadresse ble kommunisert flere ganger, oppsto det igjen vanskeligheter. Etter kontakt med kommuneverket ble regningene raskt betalt, men gasstilførselen kunne først gjenopprettes etter at leietakerne leverte betalingskvitteringer i papirform.
Ingo Pijanka fra Städtische Werken bekreftet at problemene faktisk oppsto fra den planlagte overgangen til elektronisk fakturering og at en intern gjennomgang av hendelsen allerede er i gang. Dette viser hvor viktig tydelig kommunikasjon mellom tilbydere og leietakere er for å unngå ubehagelige situasjoner. Tross alt er vinteren rett rundt hjørnet, og hvem vil ikke at hjemmet deres skal være varmt og koselig?
Leietakerne på Schopenhauerstrasse får bare håpe at slike uhell unngås i fremtiden, for én ting er klart: Hvis temperaturene fortsetter å falle, er det siste du bør bekymre deg for, oppvarmingen.