Suche
Mein Konto
Kassel: Najemcy na miesiące zamrażają bez gazu z powodu chaosu w rachunkach!
W Kassel lokatorzy apartamentowca przez kilka tygodni nie mieli ogrzewania ze względu na problemy z rozliczeniami między Bimą a zakładami miejskimi.
Kassel: Najemcy na miesiące zamrażają bez gazu z powodu chaosu w rachunkach!
W ciągu ostatnich kilku tygodni przy Schopenhauerstrasse 5 w Kassel ciepły poncz stał się przeszłością. Od 15 października do 5 listopada 2025 r. dziesięciu mieszkańców apartamentowca musiało przetrwać bez ogrzewania i ciepłej wody. Przyczyną tej mroźnej sytuacji był zaciekły spór rozliczeniowy pomiędzy Federalną Agencją Nieruchomości (Bima) a zakładami komunalnymi. Według HNA trudności te pojawiły się po tym, jak Bima zażądała przejścia z tradycyjnego fakturowania pocztowego na fakturowanie elektroniczne. Niestety zakłady miejskie w dalszym ciągu wysyłały faktury pocztą, co doprowadziło do zatoru komunikacyjnego, który ostatecznie spowodował odcięcie gazu.
Bima wstrzymała płatności z powodu nieprawidłowego otrzymania faktur. Te nagłe działania były więcej niż nieprzyjemne dla lokatorów, ponieważ zamiast zwykłego ciepła błagali o odrobinę komfortu przy temperaturze w pomieszczeniu wynoszącej zaledwie 14,5 stopnia. Zimna woda i mroźna temperatura nie powodowały, że było mało radości. Dowiedziawszy się o niepewnej sytuacji lokatorów, Bima zaoferowała konwektory grzewcze, które miały zapewnić mieszkańcom choć odrobinę ciepła.
Rozwiązanie na zimę
Rzecznik Bimy Peter Isakeit wyjaśnił, że od października 2022 r. wielokrotnie pojawiały się problemy z pracami komunalnymi. Pomimo kilkukrotnego podania prawidłowego adresu rozliczeniowego, trudności pojawiły się ponownie. Po skontaktowaniu się z zakładami miejskimi rachunki zostały szybko uregulowane, ale przywrócenie dostaw gazu możliwe było dopiero po przedłożeniu przez najemców dowodów wpłaty w formie papierowej.
Ingo Pijanka ze Städtische Werken potwierdził, że problemy w rzeczywistości wynikały z planowanego przejścia na fakturowanie elektroniczne i że trwa już wewnętrzna kontrola tego incydentu. To pokazuje, jak ważna jest jasna komunikacja pomiędzy dostawcami a najemcami, aby uniknąć nieprzyjemnych sytuacji. W końcu zima jest tuż za rogiem, a kto nie chciałby, aby jego dom był ciepły i przytulny?
Najemcy Schopenhauerstrasse mogą mieć tylko nadzieję, że w przyszłości unikną takich wpadek, bo jedno jest pewne: jeśli temperatury będą nadal spadać, ostatnią rzeczą, o którą powinniście się martwić, jest ogrzewanie.