Suche
McDonald's zapira CosMc's: konec galaktičnega eksperimenta!
McDonald's bo od junija 2025 zaprl svoje trgovine CosMc's v ZDA. Eksperimentalni koncept za Gen Z se konča po 1,5 letih.
McDonald's zapira CosMc's: konec galaktičnega eksperimenta!
Po samo letu in pol je McDonald's ukinil svoj koncept "CosMc's" v ZDA. S poudarkom na mlajši generaciji, predvsem Gen Z, je treba ponuditi kreativne pijače in nenavadne prigrizke. Zdaj pa bo zadnjih pet poslovalnic v Teksasu in Illinoisu tik pred zaprtjem, poroča Merkur.
Trgovine, ki so bile prvotno odprte konec leta 2023 in so bile okrašene v elegantnih modrih tonih z vesoljsko tematiko, niso uspele doseči prodajnih številk, ki so si jih obetale. Poleg zaprtja restavracij se bo junija 2025 končala tudi aplikacija CosMc in z njo povezan program bonusov. Kljub tej odločitvi McDonald's poudarja, da na projekt CosMc gledajo kot na omejen eksperiment, ki je prinesel dragocen vpogled v nove okuse in tehnologije.
Težki časi za restavracije s hitro prehrano
Ozadje te odločitve je zapleteno. V zadnjih dveh četrtletjih McDonald's beleži padec prodaje v ZDA, kar gre pripisati tudi težkim gospodarskim razmeram. Vedno več kupcev porabi manj denarja za hrano za s seboj, kar negativno vpliva na poslovanje. Tako je bilo več podjetij, vključno z Dutch Bros. in Swig Drinks, ki so s specializacijo za pijače dodatno pritiskale na McDonald's.
Koncept CosMc je bil namenjen pomoči McDonald'su privabiti nove ciljne skupine kot odgovor na blagovne znamke, kot je Starbucks. Vendar pa je bila priljubljenost CosMc-jevega programa med mladimi potrošniki omejena. A pridobljenih izkušenj ne smemo popolnoma izgubiti. Izvršni direktor Chris Kempczinski je namignil, da bi nekatere CosMc-ove najbolj priljubljene stvaritve morda lahko dodali redni ponudbi McDonald'sa.
V fokusu – Gen Z
Generacija Z je v središču McDonald'sovih strategij. Pravzaprav je po analizi Food Institute McDonald's na prvem mestu med najbolj "magnetnimi" blagovnimi znamkami restavracij, kar dokazuje visoka angažiranost strank. Predvsem memi in virusne vsebine povečujejo zanimanje in govorijo o znamki. Jasno je, da se bodo restavracije, ki generaciji Z zagotavljajo dosledno in nepozabno izkušnjo, v prihodnosti še naprej potegovale za njihovo zvestobo.
McDonald's ostaja aktiven v Nemčiji. Kljub izzivom, s katerimi se znamka sooča v ZDA, je v zadnjih mesecih tukaj odprla 500 novih trgovin. Na nemškem trgu McDonald's lansira tudi navdušujoče izdelke za mlajše ciljne skupine, med drugim posebno izdajo priljubljenega McFlurryja in nov milkshake z okusom pistacije. Znamka poskuša ostati kreativna in se odzivati na pričakovanja mladih kupcev.
CosMc-ove pijače, ki so bile testirane v ZDA, zaenkrat ne bodo prišle v Nemčijo, testna uvedba pa ni predvidena. McDonald'sova zavezanost krepitvi povezave s ciljno skupino z inovativnimi izdelki pa se bo nadaljevala tudi v prihodnje.