McDonald's stänger CosMc's: slutet på ett galaktiskt experiment!

McDonald's stänger CosMc's: slutet på ett galaktiskt experiment!

Efter bara ett och ett halvt år har McDonald's lagt ner sitt "CosMc's"-koncept i USA. Med fokus på den yngre generationen, särskilt Gen Z, bör kreativa drinkar och ovanliga snacks erbjudas. Men nu är de fem sista filialerna i Texas och Illinois på väg att stänga, som Merkur rapporterar.

Butikerna, som ursprungligen öppnade i slutet av 2023 och var inredda i stilfulla blå toner med rymdtema, lyckades inte nå de försäljningssiffror de hade hoppats på. Förutom nedläggningen av restaurangerna kommer även CosMc:s app och det tillhörande bonusprogrammet att avslutas i juni 2025. Trots detta beslut understryker McDonalds att CosMc:s projekt ses som ett begränsat experiment som har gett värdefulla insikter om nya smaker och teknologier.

Svåra tider för snabbmatsrestauranger

Bakgrunden till detta beslut är komplex. Under de två senaste kvartalen har McDonald's noterat fallande försäljningssiffror i USA, vilket också kan hänföras till den svåra ekonomiska situationen. Fler och fler kunder spenderar mindre pengar på hämtmat, vilket har en negativ inverkan på verksamheten. Så det var flera företag, inklusive Dutch Bros. och Swig Drinks, som satte ytterligare press på McDonald's genom att specialisera sig på drycker.

CosMc:s koncept var tänkt att hjälpa McDonald's att attrahera nya målgrupper som ett svar på varumärken som Starbucks. CosMc-programmets popularitet var dock begränsad bland unga konsumenter. Men den erfarenhet som vunnits bör inte gå helt förlorad. VD Chris Kempczinski antydde att några av CosMcs mest populära skapelser potentiellt skulle kunna läggas till McDonalds vanliga erbjudanden.

I fokus – Gen Z

Generation Z är kärnan i McDonalds strategier. Enligt en analys av Food Institute rankas McDonald's faktiskt först bland de mest "magnetiska" restaurangmärkena, vilket bevisas av ett högt kundengagemang. Framförallt memes och viralt innehåll ökar intresset och mun till mun om varumärket. Det är uppenbart att restauranger som ger Gen Z en konsekvent och minnesvärd upplevelse kommer att fortsätta att konkurrera om sin lojalitet i framtiden.

McDonald's är fortfarande verksamt i Tyskland. Trots de utmaningar varumärket står inför i USA har det öppnat 500 nya butiker här under de senaste månaderna. På den tyska marknaden lanserar McDonald's även spännande produkter för den yngre målgruppen, bland annat en specialutgåva av populära McFlurry och en ny milkshake med pistagesmak. Varumärket försöker förbli kreativt och svara mot unga köpares förväntningar.

CosMc:s drycker som testades i USA kommer inte till Tyskland tills vidare, och en testintroduktion är inte planerad. Men McDonalds engagemang för att stärka kopplingen till målgruppen genom innovativa produkter kommer att fortsätta i framtiden.