Raskaana oleva nainen varoitettu: verkosta löytyi vanhentuneita voidehuiskuja!

Raskaana oleva nainen varoitettu: verkosta löytyi vanhentuneita voidehuiskuja!

Helmstedtin kaupunginosasta kotoisin oleva pariskunta teki järkyttävän löydön, kun he ostivat voidehuiskuja Netto-torilta Flechtorfista. Nautittuaan siitä he huomasivat, että karamelli oli vanhentunut huikeat kymmenen kuukautta. Erityistä huolta herätti, koska miehen kumppani on raskaana. Tämä johti oikeutettuun huoleen mahdollisista vaikutuksista sikiöön. Pariskunta otti sitten yhteyttä supermarkettiin, mutta sai vain röyhkeän vastauksen tuotteen palauttamisesta ilman anteeksipyyntöä. Asiakas oli järkyttynyt ja yritti tavoittaa yrityksen johtoa, mikä ei aluksi onnistunut.

Lopulta Netto puhui ja katui tapausta. Vakuutettiin, että tämä yksittäistapaus ei vastannut ketjun korkeita laatuvaatimuksia. Lisäksi kerrottiin, että työntekijöitä tulee saada tietoiseksi siitä, kuinka jatkossa tulee käsitellä valituksia kunnioittavasti vastaavien tapausten estämiseksi. On selvää, että elintarviketurvallisuus on asiakkaille äärimmäisen tärkeää.

Vanhentuneet tuotteet – mikä on sallittua?

Vaikka viimeinen parasta ennen -päiväys (BBD) voi olla huolenaihe, kaikki vanhentuneet ruoat eivät ole heti syömäkelvottomia. Elintarviketarkastajien tehtävänä on valvoa supermarkettien laatua. Tuotteita, joiden parasta ennen -päivämäärä on ylitetty, voidaan myydä niin kauan, kun ne ovat edelleen moitteettomassa kunnossa. Tärkeää on, että asiakkaita ei jätetä hämärän peittoon: Myyjän tulee kiinnittää huomiota vanhentuneisiin tuotteisiin, sillä merkitsemättömät tuotteet voidaan nähdä huijausyrityksenä. Yleinen hävittäminen on tarpeen vain tuotteille, jotka ovat ylittäneet viimeisen käyttöpäivän (VD), koska niitä pidetään välittömästi vaarallisina.

Vanhentuneita elintarvikkeita tarkastaessaan tarkastajat kiinnittävät huomiota siihen, onko niistä terveysriskejä tai onko se näkyvästi pilaantunut. Muuten niitä saatetaan edelleen myydä osana alennuskampanjoita. Tämä antaa ostajalle mahdollisuuden tarttua yhdestä tai kahdesta tarjouksesta ostoksia tehdessään, mutta heidän tulee aina valita varoen ja huolella.

Jälleenmyyjien vastuu

Vastuu myynnin laadusta on selvästi jälleenmyyjällä. Jos tuote katsotaan vaaralliseksi, myyjä on vastuussa. Siksi on erittäin tärkeää, että supermarketit käsittelevät vanhentuneita elintarvikkeita huolellisesti. Asiakkaiden luottamus syntyy siitä, että he tietävät saavansa turvallisia ja tuoreita tuotteita.

Nykyään, jolloin ruokahävikki on suuri ongelma, vanhentuneet tuotteet, elleivät ne aiheuta terveysriskejä, ovat hieno raja hinnanalennusten ja turvallisuushuolien välillä. Helmstedtin pariskunnan esimerkki osoittaa, kuinka tärkeää on olla valppaana ja etsiä vuoropuhelua jälleenmyyjien kanssa tällaisten onnettomuuksien sattuessa.