Femeie însărcinată alertată: pufuri expirate descoperite în plasă!
În cartierul Helmstedt, un puf de cremă expirat de la o piață Netto provoacă îngrijorare pentru un cuplu de gravide.

Femeie însărcinată alertată: pufuri expirate descoperite în plasă!
Un cuplu din cartierul Helmstedt a făcut o descoperire șocantă când au cumpărat pufuleți într-o piață Netto din Flechtorf. După ce s-au bucurat de ea, au descoperit că bomboana era expirată de zece luni uluitoare. O îngrijorare deosebită a apărut deoarece partenerul bărbatului este însărcinată. Acest lucru a condus la preocupări legitime cu privire la posibilele efecte asupra copilului nenăscut. Cuplul a contactat apoi supermarketul, dar a primit doar un răspuns inflexibil cu privire la returnarea produsului, fără scuze. Clientul a fost supărat și a încercat să ajungă la conducerea companiei, ceea ce a fost inițial fără succes.
În cele din urmă, Netto a vorbit și a regretat incidentul. S-a asigurat că acest caz individual nu îndeplinește standardele înalte de calitate ale lanțului. De asemenea, s-a anunțat că angajații ar trebui să fie conștienți de modul în care să trateze plângerile cu respect în viitor pentru a preveni incidente similare. Devine clar că siguranța alimentară este de cea mai mare importanță pentru clienți.
Produse expirate – ce este permis?
Deși o dată expirată cel mai bine înainte (BBD) poate fi un motiv de îngrijorare, nu toate alimentele expirate sunt imediat necomestibile. Inspectorii de alimente au sarcina de a monitoriza calitatea în supermarketuri. Produsele a căror termen de consum maxim a fost depășit pot fi vândute în continuare atâta timp cât sunt încă în stare perfectă. Este important ca clienții să nu fie lăsați în întuneric: retailerul trebuie să semnaleze produsele expirate atunci când vinde, deoarece articolele nemarcate pot fi văzute ca o încercare de a înșela. Eliminarea generală este necesară numai pentru produsele care și-au depășit data limită de utilizare (VD), deoarece acestea sunt imediat considerate nesigure.
Când verifică alimentele expirate, inspectorii sunt atenți dacă prezintă riscuri pentru sănătate sau sunt vizibil stricate. În caz contrar, acestea pot fi vândute în continuare ca parte a campaniilor de reduceri. Acest lucru le oferă cumpărătorilor posibilitatea de a obține una sau două chilipiruri la cumpărături, dar ar trebui să aleagă întotdeauna cu prudență și grijă.
Responsabilitatea dealerilor
Responsabilitatea pentru calitatea vânzărilor revine în mod clar dealer-ului. Dacă un produs este considerat nesigur, vânzătorul este răspunzător. Prin urmare, este foarte important ca supermarketurile să manipuleze cu atenție alimentele expirate. Încrederea clienților vine din faptul că știe că primesc produse sigure și proaspete.
În zilele noastre, când risipa alimentară este o problemă majoră, produsele expirate, cu excepția cazului în care prezintă riscuri pentru sănătate, sunt o linie fină între reducerile de preț și preocupările legate de siguranță. Exemplul cuplului de la Helmstedt arată cât de important este să fii vigilent și să cauți dialogul cu retailerii atunci când apar astfel de accidente.