أجهزة الصراف الآلي في نورثهايم: أعطال بسبب أخطاء التشغيل!

أجهزة الصراف الآلي في نورثهايم: أعطال بسبب أخطاء التشغيل!

في عطلة نهاية الأسبوع الطويلة من 2 إلى 5 أكتوبر 2025، كان هناك نقص قصير في الإمدادات النقدية في نورثهايم. كانت خمس أجهزة صراف آلي في Kreis-Sparkasse Northeim خارج الخدمة مؤقتًا، ولسبب مؤسف إلى حد ما - أخطاء التشغيل. وفقًا لتقارير [HNA](https://www.hna.de/lokales/northeim/northeim-ort47320/geldautomaten-in-northeim-fallen-nach-ein Paymentserrorn-aus-93976125.html)، غالبًا ما تكون مثل هذه الاضطرابات بسبب الاستخدام غير السليم لوظيفة الإيداع. لكن المتحدث الصحفي باسم شباركاسه، جيرنوت بوليرهي، أكد أنه لا توجد مشكلة عامة في المعروض النقدي في المنطقة.

يقوم Kreis-Sparkasse بتشغيل ما مجموعه 27 جهاز صراف آلي في المنطقة، وخلال فترات انقطاع الخدمة، توفر الأجهزة الأخرى، مثل تلك الموجودة في محطة القطار وفي سوق Edeka، الإمدادات النقدية اللازمة. تم تحذير العملاء من أن الملاحظات غير المكتملة أو المتجعدة أو الملوثة وإدخال العناصر في الآلات يمكن أن يؤدي إلى هذه الأعطال الفنية. ولذلك فإن الخدمة الدقيقة مطلوبة، وقد شجع بوليرهي العملاء على استخدام طرق الدفع غير النقدي بشكل متزايد.

الاختناقات الحالية في النظام النقدي

ولكن ليس فقط في نورثهايم توجد تحديات في مجال العرض النقدي. كما هو الحال في مشاركة مدونة من بيليفيلد سباركاس يُذكر أن العديد من أجهزة الصراف الآلي في ألمانيا تواجه اختناقًا في العرض بسبب إضراب شركات نقل الأموال النقدية. قد لا تتمكن بعض المواقع من قبول عمليات إعادة التعبئة النقدية منذ 4 أكتوبر 2024. وقد تحدث حالات التخلف عن الدفع في بعض أجهزة الصراف الآلي، وخاصة مراكز الخدمة الذاتية والنماذج القائمة بذاتها.

إن الوضع مثير للقلق حيث أن العرض النقدي يعاني بشكل متزايد من الاضطرابات. هؤلاء أيضا البنك المركزي الألماني يحذر في استطلاع للرأي من مشكلة متزايدة: المزيد والمزيد من الألمان يواجهون صعوبة في الحصول على النقد. ارتفعت نسبة الذين يجدون صعوبة في الوصول إلى أجهزة الصراف الآلي أو مكاتب البنوك من 6% إلى 15% في العامين الماضيين. ومع ذلك، فإن غالبية السكان يعيشون بالقرب من أجهزة الصراف الآلي أو فروع البنوك.

أهمية العرض النقدي

التحديات الحديثة في المعاملات النقدية متنوعة. وانخفض عدد فروع البنوك بشكل مثير للقلق من حوالي 53 ألف فرع في عام 2002 إلى حوالي 21 ألف فرع في عام 2023، وانخفض عدد أجهزة الصراف الآلي من 59 ألفًا إلى حوالي 51 ألفًا. ويلعب ضغط التكلفة في القطاع المصرفي والاستخدام المتزايد للخدمات المصرفية عبر الإنترنت والمخاوف الأمنية دورًا حاسمًا هنا. في كثير من الأحيان، لا يتم إعادة تشغيل الآلات التالفة، مما يزيد من تعقيد عملية التوريد.

باختصار، توضح لنا الأحداث الحالية أنه من الحكمة استخدام طرق الدفع غير النقدية - خاصة في الأوقات التي يتعثر فيها المعروض النقدي باستمرار. إذا تصرفت بسرعة وأبلغت نفسك، فسوف تقوم بعمل جيد ولن تترك في مكان مرتفع أو جاف.