VW universāla bloki Rewe ieeja Peinē: haoss lielveikala priekšā!

VW universāla bloki Rewe ieeja Peinē: haoss lielveikala priekšā!

Nepatīkama situācija vairākas nedēļas ir radījusi spriedzi Rewe filiālē Celler Strasse Peinē. Melns VW universālis, kas kopš jūnija bloķē galveno ieeju, rada masveida piekļuves ierobežojumus un apgrūtina piekļuvi arī piegādātājiem. Transportlīdzeklis atrodas celiņa vidū, kas klientiem un filiāles darbiniekiem rada lielas problēmas. Kā ziņas38 Tiek ziņots, ka automašīna tika pamesta pēc tam, kad vadītājs guva medicīnisko palīdzību un tika nogādāts Peines slimnīcā. Automašīna ir nostiprināta un ieslēgta, tāpēc Rewe nevar pats nomainīt stāvvietu.

Īpaša uzmanība tiek pievērsta arī brīdinājuma zīmēm, ko darbinieki izliek, lai pievērstu uzmanību grūtajai situācijai. Policija jau informējusi šofera ģimeni, taču transportlīdzeklim risinājuma joprojām nav un nemierus vairo neskaidrā situācija par vilkšanas izmaksām. Veikals Rewe drīzumā pēc vērienīgiem remontdarbiem, kas rada papildu spriedzi noskaņojumam, svinēs savu gada jubileju.

Problēmas atklāšanas dienā

Situāciju vēl vairāk pasliktina problemātiskā stāvvietu situācija šajā vietā. Jaunā Rewe atklāšanas dienā Peinē bija milzīga steiga, kas tika atvērta 2023. gada sākumā pēc vecā filiāles nojaukšanas. Gandrīz visas stāvvietas pusdienlaikā bija pilnas, piemēram n-ag ziņots. Filiāles vadītājs Maikls Hommels lielu nozīmi piešķir reģionālajiem produktiem, kas bagātina klāstu, savukārt apkārtējo pilsētu apmeklētāju atsauksmes bija dažādas.

Lai gan lielveikals piedāvā jaunas e-uzlādes stacijas un velosipēdu novietnes, klientu atsauksmes par jaunajiem pakalpojumiem bija dažādas. Taču kāds vecāks pāris no Stederdorfas uzteica darbinieku draudzīgumu, pat ja paši nav veikuši pirkumus. Pašskenēšanas iespēja un mākslīgā intelekta izmantošana, lai uzlabotu aizsardzību pret zādzībām, ir jaunums un ir modernizējis iepirkšanās pieredzi.

Avārijas josla lielveikalā

Vēl viens solis ceļā uz draudzīgumu klientiem sniedzas tālāk par stāvvietu problēmu: Rewe ir izstrādājis novatorisku koncepciju, lai glābšanas darbiniekiem atvieglotu iepirkšanos. Atzarā būtu jāpiemēro arī avārijas joslas princips, kas attiecas uz ceļu satiksmi. Ziemeļbavārija ziņo, ka darbinieki lūdz klientus būt uzmanīgiem, un filiālē ir izkāruši plakātu ar uzrakstu “Palīdziet palīgiem”.

Aicinām pircējus dot priekšroku operatīvo dienestu darbinieku iepirkšanai veikalā. Tas ir paredzēts, lai nodrošinātu, ka avārijas dienesti var ātri reaģēt avārijas gadījumā. Šīs iniciatīvas pozitīvie aspekti jau tiek atkārtoti citos Rewe veikalos Vācijā un atspoguļo Rewe apņemšanos uzlabot gan savu klientu drošību, gan iepirkšanās pieredzi.

Situācija ap Rewe Peine ir izaicinājumu un pozitīvu notikumu sajaukums. Jāskatās, kā atbildīgie tiks galā ar aktuālajām problēmām, lai gan klientiem, gan piegādātājiem būtu patīkama iepirkšanās pieredze.