Dėmesio Klevės rajone: Vartotojų konsultavimo centras įspėja dėl neteisėtų priminimų!

Dėmesio Klevės rajone: Vartotojų konsultavimo centras įspėja dėl neteisėtų priminimų!

Pastarosiomis dienomis NRW vartotojų konsultavimo centras gavo daug užklausų dėl priminimo laiškų iš Eseno TPI Investment GmbH. Nukentėjo tariami „1N Telecom“ klientai, kurių prašoma sumokėti apie 420 eurų už DSL sutartį, kuri tariamai sudaryta 2023 ar 2024 m. „Rheinische Post“ praneša, kad ypač daug užklausų sulaukiama iš Klevės rajono.

Koks yra šių reikalavimų pagrindas? TPI Investment GmbH teigia perėmusi ieškinius iš 1N Telecom. Tačiau yra kliūtis: pasak vartotojų konsultavimo centro Klevės rajone vadovės Carmen Hesse, daugelis nukentėjusiųjų nesudarė sutarties su „1N Telecom“ arba laiku nutraukė esamą sutartį. Dėl to kyla klausimas, ar ieškiniai yra teisiškai pagrįsti.

Absurdiški reikalavimai ir teisiniai veiksmai

1N Telecom praeityje pateko į antraštes dėl savo klaidinančios reklamos ir nepagrįstų teiginių. Kaip aiškina vartotojų konsultacijų centras, teisiniai veiksmai prieš „1N Telecom“ jau vyksta. Klientai, susidūrę su priminimu, turėtų nedelsdami prieštarauti pretenzijai, kad išvengtų galimų priminimo pranešimų ar trūkumų iš Schufa. Jei neatsakysite, galite rizikuoti patekti į kredito agentūras.

Svarbi detalė: Sutarties atšaukimas taip pat galioja naujam pretenzijos turėtojui. Tai leidžia nukentėjusiems veiksmingai apsiginti. TPI Investment GmbH savo pretenzijoms pateikti pateikia arba pasirašytą sutartį, arba kompiuterio protokolą. Tačiau daugelis nukentėjusiųjų praneša, kad neturėjo ryšių su „1N Telecom“ ir kad jie laiku nutraukė savo sutartis.

Parama vartotojams

Ką dabar gali padaryti vartotojai? Šiaurės Reino-Vestfalijos vartotojų centras pateikia nukentėjusiems asmenims laiško pavyzdį, skirtą pateikti prieštaravimą dėl pretenzijos. Jei turite klausimų ar neaiškumų, galite gauti pagalbą nuo pirmadienio iki penktadienio telefonu 0211 54 2222 11. Daugiau informacijos taip pat galite rasti NRW vartotojų konsultacijų centro svetainėje.

Esant šiai suirutei svarbu, kad vartotojai išliktų budrūs. Kad tokioje situacijoje išlaikytumėte savo nervą ir nepatektumėte į plėšimo pinkles, turėtumėte nedelsdami informuoti save ir, jei reikia, kreiptis į teisinę pagalbą.