Suche
Mein Konto
Pozor v četrti Kleve: Svetovalnica za potrošnike svari pred nepooblaščenimi opomini!
Svetovalni center za potrošnike NRW opozarja v okrožju Kleve na nepooblaščene zahteve po plačilih s strani TPI Investment GmbH za domnevne pogodbe DSL.
Pozor v četrti Kleve: Svetovalnica za potrošnike svari pred nepooblaščenimi opomini!
V zadnjih nekaj dneh je svetovalnica za potrošnike NRW prejela veliko število povpraševanj v zvezi z opomini podjetja TPI Investment GmbH iz Essna. Prizadete so domnevne stranke 1N Telecoma, od katerih se zahteva plačilo približno 420 evrov za poravnavo pogodbe DSL, ki naj bi bila sklenjena leta 2023 ali 2024. Rheinische Post poroča, da posebno veliko povpraševanj prihaja iz okrožja Kleve.
Kakšno je ozadje teh zahtev? TPI Investment GmbH navaja, da je terjatve prevzel od 1N Telecoma. Vendar pa obstaja zanka: po besedah Carmen Hesse, vodje potrošniškega svetovalnega centra v okrožju Kleve, veliko prizadetih ni sklenilo pogodbe z 1N Telecomom ali pa je obstoječo pogodbo pravočasno odpovedalo. Pri tem se postavlja vprašanje, ali so zahtevki sploh pravno vzdržni.
Absurdne zahteve in pravni ukrepi
Družba 1N Telecom je v preteklosti polnila naslovnice zaradi svojih zavajajočih oglaševalskih praks in neupravičenih trditev. Kot pojasnjujejo v Svetovalnici za potrošnike, zoper 1N Telecom že poteka sodni postopek. Stranke, ki prejmejo opomine, morajo nemudoma ugovarjati zahtevku, da se izognejo morebitnim opominom ali slabostim s strani Schufe. Če se ne odzovete, lahko tvegate vstop v kreditne agencije.
Pomembna podrobnost: Odstop od pogodbe ostane veljaven tudi za novega imetnika terjatve. To prizadetim omogoča, da se učinkovito branijo. TPI Investment GmbH za svoje zahtevke predstavlja podpisano pogodbo ali računalniški protokol. Številni prizadeti pa poročajo, da z 1N Telecomom niso imeli stikov in da so pogodbe pravočasno odpovedali.
Podpora potrošnikom
Kaj lahko zdaj storijo potrošniki? Center za varstvo potrošnikov Severnega Porenja-Vestfalije prizadetim posreduje vzorec pisma za oddajo ugovora zoper zahtevek. Podpora, če imate kakršna koli vprašanja ali nejasnosti, je na voljo od ponedeljka do petka po telefonu na 0211 54 2222 11. Več informacij je na voljo tudi na spletni strani centra za svetovanje potrošnikom NRW.
Med temi pretresi je pomembno, da potrošniki ostanejo pozorni. Da bi v takšni situaciji ohranili živce in se ne bi ujeli v past izigravanja, se morate takoj obvestiti in po potrebi poiskati pravno pomoč.