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Wittlicher se bat avec Westnetz : Six mois sans paiements solaires !
À Trèves, les exploitants d’installations solaires attendent les paiements. Westnetz signale des retards dus à des problèmes informatiques et à une augmentation des inscriptions.
Wittlicher se bat avec Westnetz : Six mois sans paiements solaires !
Un cas particulier fait sensation à Wittlich : Turgut Aktas, propriétaire engagé d'une installation solaire, attend depuis six mois ses acomptes. Le gestionnaire de réseau Westnetz, responsable de la facturation, se trouve évidemment confronté à des difficultés considérables. Selon un rapport de Courant ROS Aktas recevait auparavant des paiements réguliers, mais ceux-ci ont cessé depuis l'installation d'un nouveau compteur intelligent l'année dernière. Le compteur intelligent transmet désormais automatiquement les données à Westnetz toutes les 15 minutes, ce qui devrait effectivement simplifier la facturation, mais ne fonctionne souvent pas dans la pratique.
Sur les 150 euros estimés qu'Aktas perd chaque mois, la perte s'élève à ce jour à environ 750 euros. Il existe une grande frustration face aux mauvais retours du service client de Westnetz. D’autant plus qu’Aktas n’est pas seul ; l'entreprise confirme avoir reçu des plaintes similaires de la part de nombreux autres clients.
Contexte et causes
Le problème a des racines plus profondes. En 2024, un nouveau système informatique a été introduit qui, associé à une énorme augmentation des nouvelles inscriptions de systèmes solaires, pose des défis aux exploitants de réseaux. L'année dernière, environ 70 000 clients ont enregistré une installation solaire, soit plus de deux fois plus qu'en 2021. Ce boom, certainement aussi le résultat du programme de Pâques 2022 du gouvernement des feux tricolores, a submergé les exploitants. Les personnes concernées ne sont pas seulement Westnetz ; D'autres opérateurs de réseau sont également confrontés à des difficultés similaires, comme le rapporte le centre de conseil aux consommateurs de Mayence. L'ami du peuple.
La principale raison des retards de paiement est la mauvaise intégration des nouveaux compteurs dans les systèmes des opérateurs. Certains critiquent également le fait que les gestionnaires de réseaux ne sont pas suffisamment préparés aux nouvelles exigences de la loi sur l'énergie et au déploiement des compteurs intelligents. Bien que des exigences légales existent, le non-respect n’entraîne souvent aucune conséquence, ce qui conduit souvent à la déception pour les personnes concernées.
Regard vers l’avenir de l’idolâtrie solaire
Un autre aspect actuellement sur la table concerne les modifications à venir du tarif de rachat. À partir du 1er janvier 2025, cela ne s'appliquera plus si les prix de l'électricité sont négatifs pour les nouvelles installations photovoltaïques. Les exploitants de petits systèmes, qui bénéficiaient auparavant de paiements garantis de 8 cents par kilowattheure, doivent se préparer à de nouveaux défis, comme le montrent les informations de Photovoltaïque régional clarifier.
Ces réformes à venir pourraient modifier fondamentalement l’environnement économique des gestionnaires de réseaux. Alors que l’autoconsommation va devenir plus importante, de nombreux opérateurs, comme Aktas, sont confrontés à des incertitudes et à des défis financiers. Il est désormais important de trouver des solutions innovantes pour combler les écarts de facturation et de rémunération et pour favoriser davantage l’essor des énergies renouvelables.