Coffee Echo nel supermercato: Lidl e Rewe fanno affidamento sulla sicurezza!

Coffee Echo nel supermercato: Lidl e Rewe fanno affidamento sulla sicurezza!

Deutschland - Il crescente costo della vita e dell'inflazione ha messo in modo massiccio la vendita al dettaglio in Germania. Super mercati come lidl e rewe Reagi all'umore del cliente tese assicuranti prodotti costosi come il caffè alla base di Plexigla e in Plexiglable e in Plexiglable Shelves. Queste misure, che erano precedentemente note principalmente per i prodotti del tabacco e le bevande alcoliche, fanno parte di una strategia preventiva per ridurre al minimo i furti.

Un portavoce di Lidl ha dichiarato che oltre all'alcol e ai cosmetici, le varietà di carne e in particolare il caffè sono fissati contro il furto. Rewe segue una strategia simile e sottolinea che i prodotti interessati sono selezionati individualmente. Tuttavia, le reazioni dei clienti sono miste; Mentre alcuni supportano le precauzioni di sicurezza aggiuntive, molti esprimono anche critiche e mancanza di comprensione per le nuove misure.

cause e numeri per furti

L'aumento dei prezzi nel classico carrello della spesa è stato evidente dall'inizio della guerra ucraina. Ciò ha portato al fatto che numerosi clienti nei supermercati utilizzano sempre più furti. secondo uno studio Gli esperti dell'EHI sottolineano anche che solo circa l'1,5 per cento dei furti è riconosciuto e riportato. Ciò porta alla stima preoccupante che oltre 20 milioni di furti rimangono non rilevati ogni anno. Le cause sono diverse: il 50 percento delle perdite risale al furto dei clienti, mentre il 20 percento dei dipendenti e un altro 20 percento sono omessi.

Nel 2023, i rivenditori in risposta alle figure di furto in crescita hanno speso un totale di 1,55 miliardi di euro sulle misure di prevenzione. Questi investimenti includono precauzioni di sicurezza come camere di sorveglianza e laboratori di sicurezza. È inoltre riferito che l'introduzione dei registri in contanti self -service porta un aumento del 20-30 percento rispetto agli assicuratori sanitari convenzionali.

Inoltre, il numero crescente di furti non solo colpisce i rivenditori, ma anche le autorità fiscali; Nel 2022, lo stato ha perso oltre 500 milioni di euro in IVA a causa dei furti. Secondo gli esperti, il rivenditore rimane un furto non scoperto di merci per un valore di circa 13 milioni di euro in ogni giorno di vendita.

La situazione è quindi una sfida sia per i rivenditori che per i clienti. I rivenditori sperano in una punizione più rapida e coerente dei tacchetti al fine di contrastare la tendenza e mantenere la sicurezza della disponibilità. La vendita al dettaglio non deve affrontare solo le conseguenze finanziarie dei furti, ma anche con una percezione del cliente modificata e ha perso la fiducia nell'esperienza di shopping.