Kandel Clinic: Násilí v pohotovostní místnosti - Příbuzní jdou na nůž!

Kandel Clinic: Násilí v pohotovostní místnosti - Příbuzní jdou na nůž!

Kandel, Deutschland - Situace v pohotovostní místnosti Kandel Clinic je nesmírně znepokojující. Vedoucí lékař Daniel Schäfer a řízení péče hlásí, že rostoucí počet násilných incidentů, které vážně ovlivňují pracovní prostředí pro zaměstnance nemocnice. Policie je často nucena zasáhnout v takových situacích, aby zajistila bezpečnost personálu a pacientů. Příkladem nejnovějších incidentů je situace, kdy muž s hasicím přístrojem chtěl zaútočit na zaměstnance. Další incident nastal, když 19letý zasáhl doktora do tváře jen proto, že se zeptal na svůj stav zdraví.

Skutečnost, že muž zaměstnance kliniky ohrožoval nůž nožem v pohotovostní místnosti ve stejný den. Stalo se to, když mu zaměstnanec chtěl nabídnout vodu. Ačkoli se muž později omluvil, ukazuje to, že taková agresivní ohniska nejsou výjimkou, ale jsou součástí každodenní reality personálu kliniky.

pozadí a problém

Německo -celé studium o násilí v nouzové péči podporuje závažnost situace. To zvyšuje PMC hlásí, že ... Na základě online dotazníku, včetně 115 manažerů.

Studie zjistila, že mnoho opatření k prevenci násilí a zásahu je nedostatečně implementována. Zejména 67 procent případů postrádalo bezpečnostní službu a 56 procent manažerů uvedlo, že uváděné incidenty nebyly zpracovány strukturovaným způsobem. Vysoká pracovní zátěž také ztěžuje implementaci nezbytných opatření, která vyžadují zvýšenou podporu od nadřízených a klinických linií.

Opatření pro zvládání násilí

Výsledky průzkumu ukazují, že pouze 31 procent manažerů považovalo stávající opatření za úspěšně zváženo, zatímco 59 procent věřilo, že jsou neúčinné. Ke snížení počtu násilných incidentů je nutná četná opatření. To zahrnuje nárůst zaměstnanců a omezený přístup pro doprovodné osoby, aby se minimalizoval potenciál konfliktu.

Studie také zdůrazňuje, že mnoho případů násilí ve zdravotnictví není hlášeno, což naznačuje vysoký počet nehlášených případů. Rizikové faktory, jako je užívání alkoholu nebo drog, psychiatrická onemocnění a dlouhá čekací doba, zdůrazňují potřebu strukturované dokumentace a konzistentní provádění účinných postupů pro zvládání násilí.

Dlouhodobé důsledky násilí by neměly být podceňovány, protože ohrožují duševní zdraví dotčených zaměstnanců a vedou ke zvýšeným nákladům na nemocnice, v neposlední řadě kvůli ztrátě práce a snížené produktivitě.