Kandel -klinikka: Väkivalta ensiapuun - sukulaiset menevät veitsiin!

Kandel -klinikka: Väkivalta ensiapuun - sukulaiset menevät veitsiin!

Kandel, Deutschland - Kandel -klinikan päivystysosan tilanne on erittäin huolestuttava. Vanhempi lääkäri Daniel Schäfer ja Care Management raportoivat yhä enemmän väkivaltaisia tapahtumia, jotka vaikuttavat vakavasti sairaalan työntekijöiden työympäristöön. Poliisin on usein pakko puuttua tällaisiin tilanteisiin henkilöstön ja potilaiden turvallisuuden varmistamiseksi. Esimerkki viimeisimmistä tapahtumista on tilanne, jossa mies, jolla on sammutin, halusi hyökätä työntekijälle. Toinen tapaus tapahtui, kun 19-vuotias osui lääkäriin kasvoihin vain siksi, että hän kysyi terveystilastaan.

Se tosiasia, että klinikan työntekijän mies uhkasi veitsen veitsellä päivysihuoneessa samana päivänä. Tämä tapahtui, kun työntekijä halusi tarjota hänelle vettä. Vaikka mies myöhemmin pyysi anteeksi, tämä osoittaa, että tällaiset aggressiiviset puhkeamiset eivät ole poikkeus, vaan ovat osa klinikan henkilökunnan arjen todellisuutta. PMC raportoi, että ... Verkkikyselyyn perustuvan online -kyselylomakkeen, mukaan lukien 115 johtajaa.

Tutkimuksessa havaittiin, että monet toimenpiteet väkivallan ja puuttumisen estämiseksi ei toteuteta riittävästi. Erityisesti 67 prosentilla tapauksista puuttui turvallisuuspalvelu, ja 56 prosenttia johtajista totesi, että ilmoitetut tapaukset eivät käsitelty jäsenneltyllä tavalla. Korkea työtaakka vaikeuttaa myös välttämättömien toimenpiteiden toteuttamista, mikä vaatii lisääntynyttä tukea esimiesten ja klinikan linjoilta.

Väkivallan selviytymisen toimenpiteet

Kyselyn tulokset osoittavat, että vain 31 prosenttia johtajista piti nykyisiä toimenpiteitä, jotka otetaan huomioon, kun taas 59 prosenttia uskoi olevan tehottomia. Väkivaltaisten tapahtumien määrän vähentämiseksi tarvitaan lukuisia toimenpiteitä. Tähän sisältyy henkilöstön lisääntyminen ja niihin liittyvien henkilöiden rajoitettu pääsy konfliktin potentiaalin minimoimiseksi.

Tutkimuksessa korostetaan myös, että monia terveydenhuollon väkivallan tapauksia ei ilmoiteta, mikä osoittaa suuren määrän ilmoittamattomia tapauksia. Riskitekijät, kuten alkoholin tai huumeiden käyttö, psykiatriset sairaudet ja pitkät odotusajat, korostavat tarvetta jäsennellyn dokumentoinnin ja tehokkaiden menettelyjen johdonmukaisen toteuttamisen tarvetta väkivallan selviytymiseksi.

Väkivallan pitkät vaikutukset eivät pidä aliarvioida, koska ne vaarantavat asianomaisten työntekijöiden mielenterveyden ja johtavat sairaaloiden kustannuksiin, etenkin työn menetyksen ja vähentyneen tuottavuuden vuoksi.