KLINIKA KANDEL: Przemoc w pogotowiu - krewni chodzą do noża!

KLINIKA KANDEL: Przemoc w pogotowiu - krewni chodzą do noża!

Kandel, Deutschland - Sytuacja na pogotowiu kliniki Kandel jest niezwykle niepokojąca. Starszy doktor Daniel Schäfer i zarządzanie opieką zgłaszają rosnącą liczbę przemocy, które poważnie wpływają na środowisko pracy dla pracowników szpitala. Policja jest często zmuszona do interwencji w takich sytuacjach, aby zapewnić bezpieczeństwo personelu i pacjentów. Przykładem ostatnich incydentów jest sytuacja, w której mężczyzna z gaśnicą chciał zaatakować pracownika. Kolejny incydent miał miejsce, gdy 19-latek uderzył lekarza w twarz tylko dlatego, że zapytał o swój stan zdrowia.

Fakt, że mężczyzna z pracownika kliniki zagroził nożem nożem na pogotowiu tego samego dnia. Stało się tak, gdy pracownik chciał zaoferować mu wodę. Chociaż mężczyzna później przeprosił, pokazuje to, że takie agresywne wybuchy nie są wyjątkiem, ale są częścią codziennej rzeczywistości personelu kliniki. rheinpfalz.de to ...

tło i problem

Niemcy -całe badanie przemocy w opiece awaryjnej stanowi podstawę dotkliwości sytuacji. Rodzi to PMC donosi, że ... na podstawie kwestionariusza online, w tym 115 menedżerów. Surveys wykazały, że pracownicy w opiece pogotowia często konfrontują się z przemocą werbalową i fizyczną, zarówno przez pacjentów, jak i ich towarzyszące.

Badanie wykazało, że wiele środków zapobiegających przemocy i interwencji jest niewystarczająco wdrażanych. W szczególności 67 procent przypadków brakowało usługi bezpieczeństwa, a 56 procent menedżerów stwierdziło, że zgłaszane incydenty nie zostały przetwarzane w sposób ustrukturyzowany. Wysokie obciążenie pracą utrudnia również wdrożenie niezbędnych środków, co wymaga zwiększonego wsparcia ze strony przełożonych i linii klinicznych.

Środki radzenia sobie z przemocą

Wyniki ankiety pokazują, że tylko 31 procent menedżerów uznało istniejące środki, które mają zostać pomyślnie rozważane, a 59 procent uważało, że były nieskuteczne. Wymagane są wiele środków w celu zmniejszenia liczby przemocy. Obejmuje to wzrost liczby pracowników i ograniczony dostęp dla osób towarzyszących, aby zminimalizować potencjał konfliktu.

Badanie podkreśla również, że nie zgłoszono wielu przypadków przemocy w opiece zdrowotnej, co wskazuje na dużą liczbę niezgłoszonych przypadków. Czynniki ryzyka, takie jak spożywanie alkoholu lub narkotyków, choroby psychiczne i długi czas oczekiwania podkreślają potrzebę ustrukturyzowanej dokumentacji i spójnego wdrażania skutecznych procedur radzenia sobie z przemocą.

Nie należy lekceważyć długoterminowych konsekwencji przemocy, ponieważ zagrażają one zdrowia psychicznego zainteresowanych pracowników i prowadzą do zwiększenia kosztów szpitali, zwłaszcza z powodu utraty pracy i zmniejszonej wydajności.