CrowdStrike tänab IT -eksperte pärast globaalset tarkvara rikkeid vautšeritega

CrowdStrike tänab IT -eksperte pärast globaalset tarkvara rikkeid vautšeritega

IT -jaotuse ülemaailmsed mõjud ja vastus CrowdStrike

Austin (DPA)-Pärast ootamatut selle häiret on põhjustanud massiivseid arvutirikeid kogu maailmas, näitab Crowdstrike'i ettevõte erilist tunnustust oma töötajate ja partnerite suhtes. Eelmisel reedel aset leidnud juhtum ei põhjustanud mitte ainult tehnilisi probleeme, vaid ka paljude IT -ekspertide suurenenud töökoormust.

häired ja nende tagajärjed

Häire puudutas hinnanguliselt 8,5 miljonit Windowsi arvutit ja oli erinevates sektorites märgatav. Mõju lennuliiklusele oli eriti vägivaldne, kus mõjutati arvukalt lende. Superturud, haiglad ja telekanalid pidid ka märkimisväärsete tehniliste probleemidega tegelema. Need kaugeleulatuvad häired illustreerivad tänapäevaste IT-infrastruktuuride haprust ja tõhusate testide olulisust enne tarkvarauuendust.

tänu tugi

tänada muudetud IT-spetsialiste ja partnereid, kes aitasid probleemide lahendamisel, said igaüks neist kümne dollari vautšeri kättetoimetamisteenuse eest. CrowdStrike'i tegevjuhi e-kirjas rõhutati, et see vautšer on kriisi ajal täiendavate jõupingutuste jaoks pisut tunnustatud. Kuid vautšereid ei levitatud ettevõtte klientidele, vaid ainult sise- ja väliste meeskonna liikmetele, kes töötasid aktiivselt süsteemide taastamise kallal.

vigane värskendus ja nad õpetavad sellest

Häire põhjus oli CrowdStrike'i IT -turvatarkvara vigases värskenduses. Sisemistestides avastati vigane fail, mida ei blokeeritud vastavalt, mis viis lõpuks Windowsi arvutites krahhideni. Sarnase viisi tulevaste juhtumite vältimiseks plaanib ettevõte parandada oma testimehhanisme. Tuleviku värskendusi tuleks ka järk -järgult levitada, et minimeerida kasutajate mõju.

fazit

Hiljutised sündmused Crowdstrike'is ei näita mitte ainult tänapäevaste IT -süsteemide väljakutseid, vaid ka koostöö ajal koostöö ja vastastikuse toe olulisust. Tunnustades oma töötajaid ja partnereid, saadab CrowdStrike signaali meeskonnavaimu ja solidaarsuse kohta üha keerukamas tehnoloogilises keskkonnas. Eelseisvaid muudatusi värskendusprotsessis võiks pidada ka ennetavaks meetmeks, et tulevikus häireid vältida.

- nag