CrowdStrike zahvaljujući stručnjacima nakon globalnog neuspjeha softvera s vaučerima

CrowdStrike zahvaljujući stručnjacima nakon globalnog neuspjeha softvera s vaučerima

Svjetski učinci raspada IT -a i odgovor Crowdstrikea

Austin (DPA)-Nakon neočekivanog IT poremećaja uzrokovao je ogromne računalne kvarove širom svijeta, tvrtka Crowdstrike pokazuje posebnu gestu zahvalnosti prema svojim zaposlenicima i partnerima. Incident koji se dogodio prošlog petka ne samo da je doveo do tehničkih problema, već i do povećanog radnog opterećenja za mnoge IT stručnjake.

Poremećaji i njihove posljedice

Poremećaj se odnosio na oko 8,5 milijuna Windows računala i bio je uočljiv u različitim sektorima. Utjecaj na zračni promet bio je posebno nasilan, gdje su pogođeni brojni letovi. Super tržišta, bolnice i televizijski kanali također su se morali baviti znatnim tehničkim problemima. Ovi dalekosežni poremećaji ilustriraju krhkost moderne IT infrastrukture i važnost učinkovitih testova prije ažuriranja softvera.

Zahvalnost za podršku

Zahvaliti se revidiranim IT stručnjacima i partnerima koji su pomogli u rješavanju problema, svaki od njih dobio je vaučer za dostavu za dostavu Uber Eats. U e-mailu izvršne osobe Crowdstrike, naglašeno je da je ovaj vaučer malo priznanje za dodatne napore tijekom krize. Međutim, vaučeri nisu raspoređeni kupcima tvrtke, već samo članovima unutarnjeg i vanjskog tima koji su aktivno radili na obnovi sustava.

Neispravno ažuriranje i oni podučavaju iz njega

Uzrok poremećaja bio je u neispravnom ažuriranju za IT sigurnosni softver iz CrowdStrikea. U internim testovima otkrivena je neispravna datoteka koja nije blokirana u skladu s tim, što je konačno dovelo do sudara na Windows računalima. Kako bi spriječio buduće incidente na sličan način, tvrtka planira poboljšati svoje testne mehanizme. Buduća ažuriranja također bi trebala biti postupno distribuirana kako bi se umanjili efekti na korisnike.

Fazit

Nedavni događaji u Crowdstrikeu ne samo pokazuju izazove modernih IT sustava, već i važnost suradnje i međusobne podrške u kriznim vremenima. Prepoznajući svoje zaposlenike i partnere, CrowdStrike šalje signal za timski duh i solidarnost u sve složenijem tehnološkom okruženju. Predstojeće promjene u postupku ažuriranja također bi se mogle smatrati proaktivnom mjerom kako bi se izbjegli poremećaji u budućnosti.

- nag