CrowdStrike ačiū IT ekspertams po pasaulinės programinės įrangos gedimo su kuponais

CrowdStrike ačiū IT ekspertams po pasaulinės programinės įrangos gedimo su kuponais

pasaulinis IT skilimo poveikis ir „CrowdStrike

Austinas (DPA)-po netikėto IT sutrikimo sukėlė didžiules kompiuterių nesėkmes visame pasaulyje, „Wrowdstrike“ kompanija rodo specialų įvertinimo gestą savo darbuotojams ir partneriams. Praėjusį penktadienį įvykęs incidentas ne tik sukėlė techninių problemų, bet ir padidino daugelio IT ekspertų darbo krūvį.

sutrikimai ir jų pasekmės

Sutrikimas buvo susijęs su maždaug 8,5 mln. „Windows“ kompiuterių ir buvo pastebimas įvairiuose sektoriuose. Poveikis oro eismui buvo ypač žiaurus, kai paveikė daugybė skrydžių. Super rinkos, ligoninės ir televizijos kanalai taip pat turėjo spręsti dideles technines problemas. Šie tolimiausi sutrikimai iliustruoja šiuolaikinės IT infrastruktūrų trapumą ir veiksmingų bandymų svarbą prieš atnaujinant programinę įrangą.

dėkingumas už palaikymą

Padėkoti patikslintoms IT specialistams ir partneriams, kurie padėjo spręsti problemas, kiekvienas iš jų gavo dešimties dolerių kuponą už pristatymo paslaugą „Uber Eats“. „Crowdstrrike“ vykdomojo asmens el. Laiške buvo pabrėžta, kad šis kuponas yra nedidelis pripažinimas už papildomas pastangas krizės metu. Tačiau kuponai nebuvo paskirstyti įmonės klientams, o tik vidaus ir išorės komandos nariams, kurie aktyviai dirbo atkuriant sistemas.

klaidingas atnaujinimas ir jie moko iš jo

Sutrikimo priežastis buvo netinkamai atnaujinta „CrowdStrike“ IT saugos programinės įrangos atnaujinimui. Vidiniuose bandymuose buvo rastas sugedęs failas, kuris nebuvo atitinkamai užblokuotas, o tai pagaliau sukėlė „Windows“ kompiuterių avarijas. Siekdama užkirsti kelią panašiam būdui ateityje, įmonė planuoja patobulinti savo bandymų mechanizmus. Ateities atnaujinimai taip pat turėtų būti palaipsniui platinami, kad būtų sumažintas poveikis vartotojams.

fazit

Naujausi įvykiai „Crowdstrike“ ne tik rodo šiuolaikinių IT sistemų iššūkius, bet ir bendradarbiavimo bei abipusės paramos svarbą krizės metu. Pripažindamas savo darbuotojus ir partnerius, „CrowdStrike“ siunčia signalą komandos dvasiai ir solidarumo signalui vis sudėtingesnėje technologinėje aplinkoje. Būsimi atnaujinimo proceso pakeitimai taip pat galėtų būti laikomi iniciatyvia priemonė, kad ateityje būtų išvengta sutrikimų.

- nag