CrowdStrike bedankt IT -experts na wereldwijde softwarefout met vouchers
CrowdStrike bedankt IT -experts na wereldwijde softwarefout met vouchers
Wereldwijde effecten van een IT -afbraak en het antwoord van CrowdStrike
Austin (DPA)-Nadat een onverwachte IT-stoornis wereldwijd enorme computerfalen heeft veroorzaakt, toont het CrowdStrike-bedrijf een speciaal gebaar van waardering jegens zijn werknemers en partners. Het incident dat afgelopen vrijdag plaatsvond, leidde niet alleen tot technische problemen, maar ook tot een verhoogde werklast voor veel IT -experts.
stoornissen en hun gevolgen
De aandoening betrof naar schatting 8,5 miljoen Windows -computers en was merkbaar in verschillende sectoren. De impact op het luchtverkeer was bijzonder gewelddadig, waar talloze vluchten werden getroffen. Supermarkten, ziekenhuizen en televisiekanalen moesten ook te maken hebben met aanzienlijke technische problemen. Deze verstrekkende aandoeningen illustreren de kwetsbaarheid van moderne IT-infrastructuren en het belang van effectieve tests vóór software-updates.
dankbaarheid voor de steun
Om de herziene IT-specialisten en partners te bedanken die hebben geholpen met de probleemoplossing, ontvingen elk van hen een voucher van tien dollar voor de bezorgservice Uber Eats. In de e-mail van een Crowdstrike-directeur werd benadrukt dat deze voucher een kleine erkenning is voor de extra inspanningen tijdens de crisis. De vouchers werden echter niet verspreid onder de klanten van het bedrijf, maar alleen aan interne en externe teamleden die actief werkten aan het herstel van de systemen.
een defecte update en ze leren er uit
De oorzaak van de aandoening was in een foutieve update voor de IT -beveiligingssoftware van CrowdStrike. In de interne tests werd een defect bestand ontdekt dat niet dienovereenkomstig werd geblokkeerd, wat uiteindelijk leidde tot de crashes op de Windows -computers. Om toekomstige incidenten van een vergelijkbare manier te voorkomen, is het bedrijf van plan zijn testmechanismen te verbeteren. Toekomstige updates moeten ook geleidelijk worden gedistribueerd om de effecten op de gebruikers te minimaliseren.
Fazit
De recente gebeurtenissen bij Crowdstrike tonen niet alleen de uitdagingen van moderne IT -systemen, maar ook de relevantie van samenwerking en wederzijdse ondersteuning in tijden van crisis. Door uw werknemers en partners te herkennen, stuurt CrowdStrike een signaal voor teamgeest en solidariteit in een steeds complexere technologische omgeving. De komende wijzigingen in het updateproces kunnen ook worden beschouwd als een proactieve maatregel om in de toekomst aandoeningen te voorkomen.
- nag