Crowdstrike mulțumește experților IT după eșecul global al software -ului cu vouchere

Von Kl Redaktion

Efectele la nivel mondial ale unei defalcări IT și răspunsul de la Crowdstrike

Austin (DPA)-După ce o tulburare IT neașteptată a provocat eșecuri masive ale computerului la nivel mondial, compania Crowdstrike arată un gest special de apreciere față de angajații și partenerii săi. Incidentul care a avut loc vineri trecut nu numai că a dus la probleme tehnice, ci și la un volum de muncă crescut pentru mulți experți IT.

tulburări și consecințele lor

Tulburarea se referea la aproximativ 8,5 milioane de computere Windows și se observă în diverse sectoare. Impactul asupra traficului aerian a fost deosebit de violent, unde au fost afectate numeroase zboruri. Super piețe, spitale și canale de televiziune au trebuit, de asemenea, să se ocupe de probleme tehnice considerabile. Aceste tulburări de anvergură ilustrează fragilitatea infrastructurilor IT moderne și importanța testelor eficiente înainte de actualizările software.

recunoștință pentru suport

Pentru a mulțumi specialiștilor IT revizuiți și partenerilor care au ajutat la rezolvarea problemelor, fiecare dintre ei a primit un voucher de zece dolari pentru serviciul de livrare Uber Eats. În e-mailul unei persoane executive de crowdstrike, s-a subliniat faptul că acest voucher este o mică recunoaștere pentru eforturile suplimentare din timpul crizei. Cu toate acestea, voucherele nu au fost distribuite clienților companiei, ci numai membrilor echipei interne și externe care au lucrat activ la restaurarea sistemelor.

o actualizare defectuoasă și predau de la ea

Cauza tulburării a fost într -o actualizare defectuoasă pentru software -ul de securitate IT de la Crowdstrike. În testele interne, a fost descoperit un fișier defectuos care nu a fost blocat în consecință, ceea ce a dus în cele din urmă la prăbușirile de pe computerele Windows. Pentru a preveni incidentele viitoare ale unui mod similar, compania intenționează să -și îmbunătățească mecanismele de testare. Actualizările viitoare ar trebui, de asemenea, distribuite treptat pentru a minimiza efectele asupra utilizatorilor.

Fazit

Evenimentele recente de la Crowdstrike nu numai că arată provocările sistemelor IT moderne, ci și relevanța cooperării și a sprijinului reciproc în perioadele de criză. Recunoscând angajații și partenerii dvs., Crowdstrike trimite un semnal pentru spiritul de echipă și solidaritatea într -un mediu tehnologic din ce în ce mai complex. Modificările viitoare ale procesului de actualizare ar putea fi, de asemenea, considerate ca o măsură proactivă pentru a evita tulburările în viitor.

- nag