Crowdstrike tackar det experter efter globalt programvarufel med kuponger
Crowdstrike tackar det experter efter globalt programvarufel med kuponger
Worldwide Effects of a IT -uppdelningen och svaret från CrowdStrike
austin (DPA) -After en oväntad IT-störning har orsakat massiva datorfel över hela världen visar CrowdStrike-företaget en speciell gest av uppskattning gentemot sina anställda och partners. Händelsen som ägde rum förra fredagen ledde inte bara till tekniska problem, utan också till en ökad arbetsbelastning för många IT -experter.
störningar och deras konsekvenser
Störningen berörde uppskattningsvis 8,5 miljoner Windows -datorer och märktes i olika sektorer. Påverkan på flygtrafiken var särskilt våldsam, där många flygningar påverkades. Supermarknader, sjukhus och TV -kanaler var också tvungna att hantera betydande tekniska problem. Dessa långtgående störningar illustrerar bräckligheten i moderna IT-infrastrukturer och vikten av effektiva tester innan programvaruuppdateringar.
tacksamhet för stödet
att tacka de reviderade IT-specialisterna och partnerna som hjälpte till med problemlösningen, var och en av dem fick en tio-dollar-kupong för leveransservicen Uber Eats. I e-postmeddelandet för en CrowdStrike Executive-person betonades det att denna kupong är ett litet erkännande för ytterligare ansträngningar under krisen. Kupongerna distribuerades emellertid inte till företagets kunder, utan bara till interna och externa teammedlemmar som aktivt arbetade med återställandet av systemen.
en felaktig uppdatering och de undervisar från den
Orsaken till störningen var i en felaktig uppdatering för IT -säkerhetsprogramvaran från CrowdStrike. I de interna testerna upptäcktes en felaktig fil som inte blockerades i enlighet därmed, vilket slutligen ledde till krascharna på Windows -datorerna. För att förhindra framtida incidenter på liknande sätt planerar företaget att förbättra sina testmekanismer. Framtida uppdateringar bör också gradvis distribueras för att minimera effekterna på användarna.
fazit
De senaste händelserna på CrowdStrike visar inte bara utmaningarna med moderna IT -system, utan också relevansen av samarbete och ömsesidigt stöd i krisetider. Genom att erkänna dina anställda och partners skickar CrowdStrike en signal för laganda och solidaritet i en allt mer komplex teknisk miljö. De kommande förändringarna i uppdateringsprocessen kan också betraktas som en proaktiv åtgärd för att undvika störningar i framtiden.
- nag