Η ψηφιακή επανάσταση του Αμβούργου: η διοίκηση γίνεται περισσότερο πολίτη -φιλική!

Η ψηφιακή επανάσταση του Αμβούργου: η διοίκηση γίνεται περισσότερο πολίτη -φιλική!

Hamburg, Deutschland - Η διοίκηση του Αμβούργου εκσυγχρονίζεται σημαντικά κατά τη διάρκεια μιας νέας ψηφιακής στρατηγικής, η οποία καθιστά πολλές προηγούμενες απαραίτητες αρχές. Σύμφωνα με μια αναφορά του ndr πόλη. Σε αυτό το πλαίσιο, το Αμβούργο δίνει έμφαση στην ηγετική του θέση στην εθνική σύγκριση της ψηφιοποίησης.

ήδη 680.000 χάμπουργκερ χρησιμοποιούν ψηφιακό λογαριασμό πελατών και 290 αρχές είναι τώρα διαθέσιμες στο διαδίκτυο, γεγονός που αυξάνει σημαντικά την αποτελεσματικότητα της διοίκησης και μειώνει τη γραφειοκρατία. Ζητήθηκε μια προληπτική διοίκηση, η οποία περιλαμβάνει αυτόματες αναθέσεις του παιδικού οφέλους στα νεογέννητα. Προκειμένου να προωθηθεί ο ψηφιακός μετασχηματισμός, η τεχνητή νοημοσύνη χρησιμοποιείται επίσης για τη βελτιστοποίηση της έρευνας και της επεξεργασίας κειμένου μέσα στη διοίκηση.

Στρατηγικά πεδία δράσης της ψηφιακής στρατηγικής

Η νέα ψηφιακή στρατηγική, όπως αναφέρεται από το press portal αποτελείται από ένα σύνολο έξι στρατηγικών fields των εν λόγω στόχων για να κάνουν και τους δύο χρήστες - της ζωής.

• Ψηφιακή διαχείριση: Χρήστης -φιλική και ασφαλής ψηφιακή υπηρεσία
• Δεδομένα ως οδηγός: υπεύθυνη χρήση δεδομένων σε όλους τους τομείς της ζωής
• Υποδομές: ψηφιακή διαχείριση με επίκεντρο πελάτη
• Οργανωτική κουλτούρα: ομαδική εργασία και καινοτόμες μεθόδους στη διοίκηση
• Καινοτομία: υπεύθυνος χειρισμός πόρων και τεχνολογιών
• Κοινωνία: Συμπεριλαμβανομένων και του κοινού καλού -προσανατολισμένου ψηφιακού μέλλοντος

Με αυτό το έργο, είναι επίσης σημαντικό να μειωθούν τα ψηφιακά εμπόδια και να ενισχυθούν οι ικανότητες των πολιτών στον ψηφιακό κόσμο. Η υποστήριξη προσφέρεται από ψηφιακούς πιλότους που βοηθούν τους πολίτες να χρησιμοποιήσουν τις νέες ψηφιακές διοικητικές υπηρεσίες. Έργα όπως ο βοηθός κειμένου που βασίζεται σε AI "LLMoin" και η πρωτοβουλία "Connected Urban Twins" υπογραμμίζουν τις εκτεταμένες προσπάθειες για την προώθηση της ψηφιοποίησης στην πόλη.

Η διοίκηση του Αμβούργου σχεδιάζει επίσης να επεκτείνει τη χρήση αυτοματοποιημένων διαδικασιών, όπου είναι δυνατόν, και να αποφευχθεί τα μελλοντικά διαλείμματα των μέσων ενημέρωσης στη διοίκηση. Λόγω της τεράστιας προόδου και της δέσμευσης στην ψηφιοποίηση, το Αμβούργο αντιπροσωπεύει ένα παράδειγμα άλλων γερμανικών πόλεων με στόχο τη διευκόλυνση της καθημερινής ζωής των πολιτών μέσω πιο αποτελεσματικών και καλύτερων προσβάσιμων διοικητικών διαδικασιών.