Návštěvníci Kasselu hledají šťastné automaty pro lidi!

Návštěvníci Kasselu hledají šťastné automaty pro lidi!

Bahnhof Wilhelmshöhe, Kassel, Deutschland - Pár z Thurninga, Hartmutu a Karin Bergner, zažili během návštěvy v Kasselu neočekávané zhroucení. 4. října chtěli získat multiticket NVV na stroji na stanici Wilhelmshöhe. Přestože Hartmut měl certifikát 10 EUR a 50 centů, stroj uvedl, že 9,80 EUR stále chybělo, zatímco bankovka zjevně nebyla zaregistrována. Pokusy o vyřešení problému zůstaly neúspěšné: stroj vrátil pouze 50 centů, 10 eur zmizelo.

Navzdory zprávě o incidentu v zákaznickém centru NVV pár zastavil zpětnou vazbu na tři týdny. Mluvčí Asociace dopravy North Hessian potvrdila, že několik cestujících nahlásilo podobné problémy. Případ byl předán do Kassel Verkehrs-Gesellschaft, který kontroluje, zda byl stroj vadný. Podle mluvčího byl stroj nyní opraven a proces úhrady probíhá, ale kvůli nemoci by mohlo dojít ke zpoždění. Více informací o tomto tématu naleznete v podrobné zprávě www.hna.de .