Pozornost spotřebitelů: nové srovnání u poskytovatelů elektřiny a plynu!

Pozornost spotřebitelů: nové srovnání u poskytovatelů elektřiny a plynu!

spotřebitelé těží z nových dohod

Okres Kleve a oblast Rhein-Ruhr jsou předmětem významného projektu ochrany spotřebitele. Spor mezi různými poskytovateli energie a spotřebiteli, zejména s ohledem na nevhodné zvýšení cen, dosáhnou nového vrcholu. V minulosti společnosti Primastrom, Voxenergie a Nowenergy způsobily nejistotu v důsledku nejasných informací a neoprávněných cenových skoků. V současném případě se Federální spotřebitelské centrum (VZBV) a Primaholding dohodly na komplexní dohodě, která usnadňuje postiženým spotřebitelům přijímat splátky a lepší smluvní podmínky.

Pohled na minulé výzvy

V posledních letech došlo k mnoha stížnostem na poskytovatele energie. Například spotřebitelé často viděli, že jejich propuštění ignorovala, což znamenalo, že zůstali vázáni na drahé smlouvy. To není jen frustrující, ale také vede k zbytečnému finančnímu zatížení, protože zákazníci neměli příležitost přejít na levnější tarify. Při novém srovnání nyní existuje termín, kdy lze požadovat propuštění a regenerace: 31. prosince 2024. To znamená pro mnoho postižených zákazníků poslední šanci osvobodit se od nepříznivých smluv a v případě potřeby získat peníze zpět.

Výhody pro spotřebitele

Gregor Hermanni, energetický právník v spotřebitelském centru North Rýn -Westphalia, zdůrazňuje, že dotčené zákazníky se musí stát aktivní, aby těžily z nových předpisů. Podle nových ustanovení musí smlouvy, které již byly ukončeny, nyní musí vypršit maximálně dva roky. Dokonce i zákazníci: Uvnitř, kteří mohou stále váhat zrušit nebo ukončit své smlouvy, by to měli zvážit. Nové srovnání vám umožní získat lepší ceny, i když teprve nyní podnikáte kroky.

Účinky na ceny

Jedním z nejnaléhavějších problémů byl způsob, jakým poskytovatelé inzerovali s škrty ceny. Podle zvýšení ceny bylo často sdělováno údajné snížení, což však zákazníky udržovalo v dražších smlouvách, které byly daleko nad průměrem trhu. S novým srovnáními poskytovatelé nyní stanovili horní limit pro vypočítat ceny; V mnoha případech by to mohlo vést k drastickému snížení měsíčních nákladů.

Význam dohody

Tato dohoda má pro spotřebitele v okrese Kleve i mimo něj daleko na důležitost. Vytváří transparentnost a dává spotřebitelům příležitost lépe prosazovat svá práva. Navzdory svým tvrzením, že vlastní chování bylo legálně správné, poskytovatelé energie přijali nové závazky, aby se vyhnuli soudnímu sporům. VZBV vidí další krok v tomto vývoji směrem k spravedlivějšímu trhu, který posiluje práva spotřebitelů.

fazitt

Současná situace je pro spotřebitele v oblasti Rhein-Ruhr pozitivním znakem. Obnovené dohody poskytují nové příležitosti k tomu, aby se zdržely neodůvodněného ceny a znovu získaly kontrolu nad svými vlastními smlouvami. Spotřebitelé by se měli aktivně informovat a využít příležitostí, které srovnání nabízí, aby konečně získaly spravedlivé a přiměřené ceny.

Pro více informací mohou zájemci spotřebitelé použít kontrolu srovnání VZBV, která poskytuje podrobné pokyny pro tvrzení tvrzení: www.sammelklagen.de/verfahren/primahold .