注意消费者：电力和天然气提供商的新比较！

注意消费者：电力和天然气提供商的新比较！

消费者从新协议中受益

克莱夫（Kleve）和莱茵 - 鲁尔（Rhein-Ruhr）地区是重要的消费者保护项目的重点。不同的能源提供者和消费者之间的争议，尤其是在价格上涨方面，它达到了新的亮点。过去，由于不明确的信息和不合理的价格上涨，Primastrom，Voxenergie和Nowenergy公司引起了不确定性。在当前案件中，联邦消费者中心（VZBV）和Primaholding达成了一项全面协议，该协议使受影响的消费者更容易获得还款和更好的合同条件。

看过去的挑战

近年来，人们对能源提供者有很多抱怨。例如，消费者经常看到他们的解雇被忽略了，这意味着他们仍然与昂贵的合同有关。这不仅令人沮丧，而且会导致不必要的财务负担，因为客户没有机会转向便宜的关税。有了新的比较，现在已经有一个截止日期，即何时可以要求解雇和收回：2024年12月31日。这意味着许多受影响的客户摆脱不利合同的最后机会，并在必要时拿回钱。

消费者的优势

Gregor Hermanni是北莱茵莱茵莱茵河畔消费者中心的能源律师，他强调，有关客户必须积极活跃才能从新法规中受益。根据新规定，已经终止的合同现在必须在两年内到期。甚至客户：内部，可能仍然不愿撤销或终止合同的人应该考虑这一点。新的比较使您能够获得更好的价格，即使您现在只采取措施。

对定价的影响

最紧迫的问题之一是提供商宣传以降价的方式。根据价格上涨，经常传达所谓的降低，但是，这使客户签订了更昂贵的合同，远高于市场平均水平。通过新的比较，提供商现在为要计算的价格设定了上限；在许多情况下，这可能导致每月费用大幅降低。

协议的含义

该协议对克莱夫及以后地区的消费者而言至关重要。它创造了透明度，并使消费者有机会更好地执行自己的权利。尽管他们声称自己的行为在法律上是正确的，但能源提供者还是接受了避免司法争端的新义务。 VZBV看到了这一发展迈向更公平的市场，增强消费者权利的进一步。

fazit

目前的情况是莱茵 - 鲁尔地区消费者的积极迹象。这项新协议提供了新的机会，以避免不合理的定价并重新控制自己的合同。消费者应积极告知自己，并利用比较提供的机会，以最终获得公平合理的价格。

有关更多信息，有兴趣的消费者可以使用VZBV的比较检查，该检查提供了主张主张的详细说明： www.sammelklagen.de/verfahren.de/verfahren/primahren/primaholding www.sammelklagen.de。