Čekate u gradu? U zemlji to ide brže u urede građana!

Čekate u gradu? U zemlji to ide brže u urede građana!

Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland - U Rhineland-Palatinate, uredi građana u zemlji pokazuju impresivnu učinkovitost, dok urbani uredi pate od nedostatka osoblja. Kraće vrijeme čekanja i veća dostupnost sastanka u ruralnim područjima rezultat je stabilnog osoblja. SWR istraživanje pokazuje da su građanski uredi poput Hunsrück-Mittelrhein ili Bad-Ems-Nassau gotovo u potpunosti zauzeti, dok u većim gradovima poput Mainza i Koblenza tjednima nemaju sastanaka.

Razlozi ove razlike su jasni: u ruralnim regijama manje je konkurencije s administrativnim pomoćnicima, a radni uvjeti su obično bolji. Dok gradski zaposlenici pate od preopterećenja i često se premještaju, situacija u zemlji ostaje stabilna. Ipak, šef agencije upozorava na predstojeći nedostatak kvalificiranih radnika koji bi također mogli doći do ruralnog palatinata iz Rhinelanda. Brza digitalizacija procesa smatra se potrebnom kako bi se dodatno povećala učinkovitost i ispunio buduće izazove. Dublja analiza ove teme nudi se .