Czekasz w mieście? W kraju idzie szybciej do biur obywateli!

Czekasz w mieście? W kraju idzie szybciej do biur obywateli!

Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland - W Rhineland-Palatinate biura obywateli w kraju wykazują imponującą wydajność, podczas gdy biura miejskie cierpią z powodu braku personelu. Krótsze czasy oczekiwania i wyższa dostępność spotkań na obszarach wiejskich wynikają ze stabilnego personelu. Badania SWR pokazują, że biura obywateli, takie jak w Hunsrück-Mittelrhein lub Bad-IMS-Nassau, są prawie w pełni zajęte, podczas gdy w większych miastach, takich jak Mainz i Koblenz, nie ma wizyt przez tygodnie.

Przyczyny tej różnicy są jasne: w regionach wiejskich jest mniej konkurencji z asystentami administracyjnymi, a warunki pracy są zwykle lepsze. Podczas gdy pracownicy miasta cierpią na przeciążenie i są często przenoszeni, sytuacja w kraju pozostaje stabilna. Niemniej jednak szef agencji ostrzega przed zbliżającym się niedoborem wykwalifikowanych pracowników, którzy mogliby również dotrzeć do wiejskiego Palatynacji Rhineland. Szybka digitalizacja procesów jest uważana za konieczne w celu dalszego zwiększenia wydajności i sprostania przyszłym wyzwaniom. Głębsza analiza tego tematu oferuje .