Claro y VTR: proveedor líder en portabilidad en Chile

Claro y VTR: proveedor líder en portabilidad en Chile

Este contenido es proporcionado por Claro

La importancia de la portabilidad en la industria de los teléfonos móviles

La posibilidad de que los usuarios cambien su operador móvil han desempeñado un papel importante en la industria de las telecomunicaciones desde la introducción de la portabilidad en marzo de 2012. Un informe actual de SUBTEL muestra qué proveedores tienen más demanda desde el punto de vista del cliente y qué tendencias están surgiendo en la industria.

Top proveedor y sus desarrollos

En el período de febrero a mayo de 2023, Claro Chile pudo lograr los puntos netos más altos de los puertos. Según el informe, se registró un número récord de 17,985 puertos en mayo, que Claro catapultas a la cima de la industria de los teléfonos móviles. VTR ocupa el segundo lugar con 8,109 puertos y, por lo tanto, también muestra un buen rendimiento.

La influencia en la decisión del consumidor

La posibilidad de cambiar el proveedor no solo afecta a las empresas, sino también a los propios usuarios. Claramente, los consumidores se esfuerzan cada vez más por beneficiarse de las mejores ofertas. La elección del proveedor de teléfonos móviles no solo está determinada por el precio y el rendimiento, sino también por la calidad de la experiencia que ofrecen los proveedores.

Innovación como la clave del éxito

Nicolás Sabando, el director de ir al mercado y productos de Clarovtr, enfatiza la importancia de la innovación. "Investificamos continuamente en mejorar la calidad y los servicios de la red que ofrecemos para ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia posible", explica. La introducción de nuevos productos, como el producto Plan L con GBS gratuito, también muestra que Claro se esfuerza por ofrecer soluciones innovadoras para seguir siendo competitivos.

El futuro de los operadores móviles

Otro punto importante es el desarrollo de la red 5G. Claro ha ganado la segunda licitación para el espectro 5G y, por lo tanto, puede implementar un proyecto de modernización integral de su infraestructura de red. Este progreso es crucial para continuar ganando nuevos clientes y mantener a los clientes existentes mientras la industria se está desarrollando.

Conclusión: Condiciones de mercado modificadas

El rápido aumento de los puertos en Claro no solo refleja la confianza de los consumidores, sino que también muestra que la competencia dentro de la industria de los teléfonos móviles es intensa. La capacidad de un proveedor para mejorar la calidad y los servicios de su red es la clave para tener éxito en el mercado dinámico actual. Los desarrollos e innovaciones en curso de Claro podrían impulsar aún más el automatismo de la portabilidad en Chile y hacer que la competencia sea aún más emocionante.

- nag