Kaos av självtjänster: Rewe kämpar mot kundförvirring!

Kaos av självtjänster: Rewe kämpar mot kundförvirring!

I en REWE -filial i Nürnberg orsakar en anteckning från de anställda förvirring bland kunderna. Anteckningen uppmanar: "Snälla, snälla, snälla, snälla skannar varje artikel individuellt, om han/es/es/dykare från samma företag." Denna begäran har särskilt gett diskussionsmaterial om Reddit, eftersom många användare tycker att meddelandet är komplicerat och obegripligt. Anledningen till att skanna varje enskild artikel är rätt lagerhantering - om flera identiska produkter inte registreras korrekt kan detta leda till missuppfattningar.

Trots REWE -teamets goda avsikter kritiseras broschyren. Användare är särskilt besvärade av valet av ord och en förment anti -Queer Undertone. Ett officiellt uttalande från REWE om detta ämne har hittills väntat. Anteckningen väckte också minnen från liknande incidenter i andra grenar, där bisarra information och meddelanden orsakade en rörelse. Details of this situation can be found on www.merkur.de .