Die Friseurin Bianka Bergler kämpft für ihren Salon - und für die Branche im Lockdown

„Wo bist du? Wo ist deine Hilfe? Wo ist der Staat, wenn du ihn brauchst?“ Ruft Bianka Bergler in die Kamera ihres Smartphones. Der Friseur, der in Dortmund einen Salon betreibt, ist verzweifelt. Deine Stimme zittert. Sie hat gerade angerufen die Arbeitsagentur, um um Hilfe zu bitten und über ihre Bewerbung für Hartz IV zu sprechen – wie alle anderen in Deutschland musste sie ihren Salon schließen. Das Geld fehlt. Aber sie bekam keine Hilfe durch den Anruf Die Dortmunderin wendet sich in den sozialen Medien an die Öffentlichkeit – am Ende verzweifelt und weinend. Das Video wurde viral. Mehr als eine Million Menschen haben es auf Instagram gesehen und mehr als 40.000 Menschen haben es auf Facebook geteilt.

„Meine Sicherung ist abgelaufen. Jeden Tag schaue ich mit Angst auf das Konto. Entweder auf einem privaten Konto oder auf einem Geschäftskonto. Auf dem Geschäftskonto habe ich festgestellt, dass ich jetzt 5000 Euro in den roten Zahlen habe “, sagt Bergler im Video – die Stimme bricht gleich ab. „Hier geht es nicht um ein Paar Schuhe. Es geht um existenzielle Dinge wie Butter, Brot und Wasser! Die versprochene Hilfe ist noch nicht angekommen. Sie hat die Politik bereits mehrfach in offenen Briefen angesprochen: an Armin Laschet, Ministerpräsidentin von Nordrhein-Westfalen und CDU-Vorsitzende, und an Bundeskanzlerin Angela Merkel. „Ich würde wirklich gerne Herrn Laschet anrufen und fragen, was los ist. Wie lange muss ich auf Hilfe warten? Schreit Bianka Bergler.

Bianka Bergler will für die gesamte Schönheitsindustrie kämpfen

Wenn Sie am Tag nach Veröffentlichung des Videos mit ihr telefonieren, erkennen Sie, wie wichtig es für sie ist, nicht um das Überleben ihres eigenen Salons zu kämpfen, sondern auch um die Zukunft ihrer Kollegen. „Es bewegt sich sehr. Ich bekomme so viele Anfragen von Leuten, denen es genauso geht. Und hören Sie sehr traurige Geschichten von Kollegen, die ihren Laden seit 20 Jahren führen und jetzt aufgeben müssen “, sagte Bergler in einem Interview mit dem RedaktionsNetzwerk Deutschland (RND). Sie wollte den vielen ähnlichen Friseuren, Kosmetikerinnen und Tätowierern ein Gesicht geben. „Irgendwann muss jemand aufstehen, damit sich etwas bewegt.“ Jetzt ist sie diejenige, die aufsteht.

In ihrem Video fordert Bergler Antworten von Politikern, insbesondere auf die Frage, warum die versprochene Überbrückungshilfe nicht ausgezahlt wurde. Am Donnerstagabend erhielt sie tatsächlich einen Anruf vom Bundestagsabgeordneten für ihren Wahlkreis Dortmund, Sabine Poschmann. „Sie wollte erklären, warum die Hilfe noch nicht angekommen ist. Aber als ich sie fragte, warum es nicht möglich sei, die Hilfe am 1. Januar sofort auszuzahlen, nachdem die Friseurläden am 15. Dezember geschlossen hatten, hatte sie keine Antwort „, sagt Bergler dem (RND). Warum sollten Riesen wie Galeria Kaufhof Karstadt sein? so schnell gerettet, aber mit kleinen Unternehmen ist es so kompliziert?

„Ich kann nachts nicht schlafen, weil ich an meine Mitarbeiter denke“

Trotz der Unterstützung weiß Bergler nicht, wie er vorgehen soll. „Ich bin pleite. Meine Bank erhöht die Überziehungsfazilität nicht, ich kann keine zusätzlichen Kredite aufnehmen oder neue aufnehmen“, erklärt die Dortmunderin in einem Interview. Sie hat nicht das Geld, um Waren zu kaufen, also hat sie gewonnen. Ich kann keinen Farbstoff anbieten, wenn der Friseursalon wieder geöffnet wird. „Ich stehe morgens auf und habe Angst, auf mein Konto zu schauen. Ich gehe abends ins Bett und kann nicht schlafen, weil ich an meine Angestellten denke und nicht. Ich weiß nicht, wie ich ihren Lohn bezahlen soll. “Ihre Angestellten arbeiten in Kurzzeitarbeit. Sie konnte die Kurzzeitzulage jedoch nicht im Voraus bezahlen, da ihr Konto erschöpft war.

Wie soll sie jetzt weitermachen? Sie weigert sich, durch illegale Arbeit illegal Geld zu verdienen. „Während der ersten Sperrung hatte ich einige Anfragen von Kunden, ob ich ihnen privat die Haare schneiden könnte, aber nachdem sie meine Reaktion gesehen hatten, fragten sie nie wieder“, sagt sie am Telefon. Für sie ist es auch in dieser schwierigen Situation eine Frage der Einstellung: „Entweder Sie recherchieren und nehmen die Corona-Krise ernst und verstehen, dass es eine gefährliche Mutation im Kreislauf gibt und dass es gefährlich ist, Kontakte zu haben, indem Sie sich die Haare schneiden oder man verhält sich wie diejenigen, die sich weigern, eine Maske zu tragen und Haare schneiden und die Ernsthaftigkeit der Situation nicht verstehen. „“

Eine Spendenaktion gibt Hoffnung

Sie weiß nicht, wie es in den nächsten Tagen weitergehen wird. Sie wird ihren Kollegen das Ohr leihen, „wenn sie sich auf Deutsch übergeben müssen“. Sie wird weiter über ihre Situation sprechen. Aber es gibt einen Hoffnungsschimmer, dass ihre Salons in Dortmund gerettet werden: Im Frühjahr hat Bianka Bergler auf der Website gofundme.com einen Spendenaufruf gestartet, um ihren Salon zu retten. Seit ihr Video viral geworden ist, haben einige Follower diese Kampagne aufgespürt. 2000 Euro von 5000 Euro sind bereits zusammengekommen.

Für Bianka Bergler geht es aber nicht nur darum, ihren eigenen Laden zu retten – sie hofft auf eine Verbesserung für alle Friseure. „Ich möchte von dieser Situation nicht profitieren. Die Branche wäre keine Hilfe, wenn ich nur eine Lösung hätte “, sagte der Friseur in einem Interview. „Wenn etwas zusammenkommt, benutze ich das Geld, um die Miete für den Salon zu bezahlen und meine Mitarbeiter im Voraus zu bezahlen.“ Was ist, wenn mehr gesammelt wird? „Dann suche ich einen guten Zweck und spende ihn dafür.“

Bianka Bergler war fertig – und drückte ihre Verzweiflung aus. „Die Friseurgilde schreibt eine Nachricht und steht hinter ihren Mitgliedern. Aber vielleicht hat es ein so emotionales Video gekostet, dass die Leute wirklich verstehen, wie es uns bei dieser Sperre geht “, sagt sie am Telefon, während sie sich bereits für das nächste Fernsehinterview umzieht. Die Leute in den sozialen Medien hören ihr bereits zu – vielleicht wird sie sich bald in der Politik Gehör verschaffen.