Misia vlakovej stanice Heilbronn: Pomoc cestovateľom po Vianociach!

Misia vlakovej stanice Heilbronn: Pomoc cestovateľom po Vianociach!

Misia vlakovej stanice Heilbronn je v nepretržitej prevádzke medzi Vianocami a Novým rokom. Hoci je po hektických sviatkoch trochu pokojnejšie, práca pre dobrovoľníkov pokračuje. Cordula Stölzel, vedúca Bahnhofsmission, uvádza, že podpora pre cestujúcich je v tomto období obzvlášť žiadaná. Mnoho ľudí využíva dni na návštevu príbuzných a priateľov a často potrebujú pomoc pri prestupe alebo preprave batožiny. Misia stanice je tu pripravená poskytnúť podporu.

Atmosféra je obzvlášť teplá: dobrovoľníci podávajú teplú kávu, čaj a sušienky, aby vyčarili úsmev na tvárach cestujúcich. V posledných dňoch pred Vianocami sa cestovateľom rozdalo vyše 300 čačky s požehnaním, čo ešte viac spríjemnilo ich pobyt na železničnej stanici. K pomocníkom často prichádzajú nielen cestovatelia s problémami s cestovaním, ale aj tí, ktorí jednoducho hľadajú chvíľu pokoja.

Dobrovoľnícka podpora a ponuky

Misia vlakovej stanice je viac než len záchytné centrum pre uviaznutých cestujúcich. Viac ako dva milióny ľudí sa každoročne obrátia na stanice v Nemecku, ktoré sú aktívne na viac ako stovke lokalít a ponúkajú podporu rýchlo, bezplatne a bez registrácie. Sú obzvlášť dôležité, keď sú iné zdroje pomoci zatvorené. Dbá sa na to, aby bola pomoc dostupná pre všetkých ľudí bez ohľadu na pôvod, náboženstvo či sociálne postavenie. Misia sa chápe ako živý kostol na železničnej stanici, ktorý rešpektuje a podporuje dôstojnosť každého jednotlivca.

Špeciálnou ponukou, ktorá bola pred pandémiou veľmi populárna, je cestovanie pre ľudí, ktorí cestujú sami. Z tejto podpory profitujú najmä ľudia s obmedzenou schopnosťou pohybu, starší cestujúci alebo deti. Aj keď bola služba na chvíľu pozastavená kvôli pandémii koróny, teraz sa pomaly opäť spúšťa. Dôležitou súčasťou tejto ponuky sú dobrovoľní pomocníci ako 73-ročná Reinhilde Meyer z Norimbergu, ktorá podporuje klientov na cestách vlakom.

Pohľad do budúcnosti

Na budúci rok sa misia vlakovej stanice Heilbronn plánuje presťahovať do nových priestorov na hlavnej stanici v Heilbronne. Tento nový domov poskytne ešte viac priestoru pre dôležité podporné služby pomocníkov. Veľmi dôležitá zostáva aj podpora prostredníctvom darov, pretože bez pomoci viac ako 2000 dobrovoľníkov by práca Bahnhofsmission nebola možná.

Rozsah služieb, ktoré Bahnhofsmission ponúka, zahŕňa:

• Unterstützung beim Umstieg für Reisende.
• Hilfe für mobilitätseingeschränkte Personen.
• Begleitfahrten im Fernverkehr.
• Aufenthalts- und Ruhemöglichkeiten.
• Niedrigschwellige Erst- und Notbetreuung für Menschen in sozialen Notlagen.
• Vermittlung an örtliche Hilfsangebote bei Bedarf.

Misia na vlakovej stanici Heilbronn a jej množstvo milých dobrovoľníkov každý deň ukazuje, aká dôležitá je ich práca a že v hektickom tempe cestovania by nemal chýbať kúsok ľudskosti a podpory. Pre viac informácií navštívte tagesschau.de, br.de a bahnhof.de.