Suche
Mein Konto
Terugroepactie uit dm: Gevaarlijk handserum kan infecties veroorzaken!
Drogisterijketen dm roept het Balea-handserum terug omdat er microbiologische risico's zijn voor immuungecompromitteerde mensen.
Terugroepactie uit dm: Gevaarlijk handserum kan infecties veroorzaken!
De drogisterijketen dm heeft een terugroepactie gestart voor het product “Balea Handserum Hyaluron” (75 ml). Deze stap werd genomen om “redenen van preventieve consumentenbescherming” met het oog op een mogelijke microbiologische besmetting met de gist *Candida parapsilosis*, zoals Merkur meldt. Klanten worden dringend verzocht het product niet meer te gebruiken en het in plaats daarvan terug te brengen naar hun dm-winkels.
Hoewel dm het gezondheidsrisico als laag classificeert, bestaat er een risico op infecties, vooral voor mensen met een verzwakt immuunsysteem, dat kan variëren van wond- en weefselinfecties tot levensbedreigende sepsis. Betrokken partijen hebben de code 58309 en zijn in heel Duitsland verkocht. Daarom is uiterste voorzichtigheid geboden, vooral onder kwetsbare groepen mensen.
Details over de terugroepactie
Het aangetaste handserum werd onmiddellijk uit de handel genomen. Klanten kunnen het product, ongeopend of geopend, retourneren bij elk dm-filiaal. Zelfs zonder kassabon wordt het aankoopbedrag volledig terugbetaald, wat het retourneren voor klanten gemakkelijker maakt. Als u vragen heeft, kunt u contact opnemen met het dm-servicecentrum op 0800 365 8633 of een e-mail sturen naar servicecenter@dm.de voor meer informatie over de werkwijze [Ruhr24].
De risico's veroorzaakt door *Candida parapsilosis* mogen niet worden onderschat. Hoewel deze gist meestal onschadelijk is en deel uitmaakt van de menselijke microflora, kan deze bij een verzwakt immuunsysteem ernstige gezondheidsproblemen veroorzaken. Volgens het Robert Koch Instituut kunnen onder de juiste omstandigheden infecties optreden, variërend van spruw tot invasieve ziekten waarbij schimmels in het bloed terechtkomen en ernstige gevolgen kunnen hebben. De incidentie van candida-infecties is in Europa niet te verwaarlozen, en een sterftecijfer van 30-40% voor candidemie toont de ernst van dit probleem aan, zoals [RKI](https://www.rki.de/DE/Themen/Infectious Diseases/Infectious Diseases-A-Z/P/Pilzreinigungen/Candida_spp.html) benadrukt.
Dit is niet de eerste terugroepactie van DM vanwege microbiologische problemen. Recentelijk werden ook een cashewboter en een biologisch ontbijtproduct teruggeroepen, wat opnieuw een voorbeeld is van hoe de drogisterijketen zijn klanten serieus neemt en preventieve maatregelen neemt. Consumenten wordt geadviseerd om altijd aandacht te besteden aan de informatie van de fabrikanten, vooral als het gaat om producten die in direct contact komen met de huid.