هكذا يعمل عمال الصرف الصحي في مانهايم: نظرة خلف الكواليس!

هكذا يعمل عمال الصرف الصحي في مانهايم: نظرة خلف الكواليس!

لقد حدث الكثير في صناعة CEP (خدمات البريد السريع والطرود السريعة) في السنوات الأخيرة. وبعد الاتجاه التنازلي بين عامي 2021 و2022، حيث انخفضت المبيعات بنحو ثلاثة بالمائة إلى 26 مليار يورو، أظهر عام 2023 تحولاً إيجابياً: حيث ارتفعت بنحو اثنين بالمائة إلى 26.5 مليار يورو. يعد هذا الانتعاش أكثر وضوحًا نظرًا لأن نمو المبيعات حتى عام 2021 كان مدفوعًا في المقام الأول بالوباء. تعد ألمانيا واحدة من الدول التي لديها أكبر عدد من الطرود لكل أسرة سنويًا. وتشير الإحصاءات إلى أنه في الفترة من 2010 إلى 2021، ارتفع عدد الشحنات المسلمة إلى نحو 4.5 مليار طرد، بينما انخفض في عام 2023 إلى 4.2 مليار. لكن التوقعات متفائلة، بمتوسط ​​نمو يبلغ 3% حتى عام 2027. وقد يتم تجاوز القيمة القياسية لعام 2021 قريبا.

وتمتلك شركة كبيرة في هذه الصناعة، وهي مجموعة DHL، حصة سوقية مذهلة تبلغ حوالي 49 بالمائة من حجم الطرود، وهي واحدة من شركات الخدمات اللوجستية الأكثر قيمة على مستوى العالم. تأسست شركة DHL في عام 1995 من خلال خصخصة Deutsche Bundespost واستمرت في التطور منذ ذلك الحين. تتيح مرونتها ونطاقها الواسع من الخدمات، مثل التسجيل كعميل DHL، إمكانية الوصول إلى خدمات مجانية مثل إشعارات الطرود والتسليم المطلوب حسب الطلب. يمكن للعملاء إرسال الطرود بسهولة إلى مكتب بريد أو متجر طرود DHL قريب والاختيار من بين أكثر من 15500 محطة تعبئة.

الاتجاهات في شحن الطرود

وفي عام 2023، استمر الاتجاه المتمثل في إرسال معظم الشحنات في ألمانيا باستخدام خدمات الطرود العادية، في حين تلاشت الشحنات السريعة والبريد السريع في الخلفية. ارتفع متوسط ​​الإيرادات لكل شحنة في صناعة CEP بفضل زيادات الأسعار من قبل مقدمي الخدمة. وفي العام الماضي، تم توظيف أكثر من 570 ألف شخص في هذه الصناعة، وكان حوالي نصف الموظفين غير ماهرين. وارتفع عدد الموظفين بمقدار 1000 - بزيادة طفيفة قدرها 0.2 في المائة، في حين ارتفع إجمالي دخل الموظفين بنسبة 5.9 في المائة إلى 23.4 مليار يورو.

وهناك تطور آخر مثير للاهتمام وهو تزايد رغبة المستهلكين في دفع المزيد مقابل المنتجات الصديقة للبيئة. اختار حوالي 24 بالمائة من المشاركين هذا الخيار في دراسة حديثة. تتبنى الشركات الكبرى بشكل متزايد عملية إزالة الكربون، حيث قامت شركة DHL بالفعل بتحويل حوالي 29 بالمائة من أسطول مركباتها. وبالمقارنة، تحولت UPS إلى الوقود البديل أو المحركات الكهربائية فقط في حوالي 14 بالمائة من المركبات في عام 2023. كما تُستخدم التقنيات المبتكرة مثل الذكاء الاصطناعي لتحسين تخطيط المسار من أجل تقليل انبعاثات ثاني أكسيد الكربون بشكل أكبر.

وفي مجال آخر، وهو الصرف الحضري في مانهايم، حدثت أيضًا تطورات جديدة في العمل اليومي، كما حدث في مانهايمر Morgen التقارير. ويؤكد على أهمية التسجيل للوصول إلى معلومات وخدمات إضافية. كما هو الحال في صناعة CEP، حيث يلزم التسجيل لاستخدام العناصر المجانية.

باختصار، يمكن القول أن صناعة CEP في ألمانيا تسير على الطريق الصحيح على الرغم من التحديات التي جلبتها السنوات القليلة الماضية. تعد روح الابتكار والمسؤولية المتزايدة تجاه البيئة عاملين رئيسيين يساعدان الصناعة على التغلب على تحدياتها والوصول إلى آفاق جديدة.