Клиентите разочаровани: Дефектните тоалетни във влака причиняват хаос!

Клиентите разочаровани: Дефектните тоалетни във влака причиняват хаос!

Проблемите с дефектните тоалетни във влаковете не са просто неудобство, те представляват истинска дилема за много пътници. Wilfried Koch от Oberkochen по-специално се бори с лошите условия в местния железопътен пътнически транспорт (SPNV) от известно време. Наскоро той се свърза с министъра на транспорта Винфрид Херман, за да привлече вниманието към своя опит. Кох има здравословни проблеми, които изискват от него да пие достатъчно вода. Когато обаче тоалетните на влака се провалят, това се превръща в истинско предизвикателство за него.

„Дефектните тоалетни и ненадеждните влакове не са проблем само за мен“, обяснява Кох. Много пътуващи, включително възрастна двойка, също трябваше да отменят пътуванията си, защото са зависими от санитарните помещения във влака. Големият брой жалби накара Министерството на транспорта да разпознае и активно да проучи структурните проблеми в местния железопътен транспорт.

Остарели системи и вандализъм

Качеството на местния обществен транспорт в Баден-Вюртемберг се оценява като посредствено. Това се дължи, наред с други неща, на честите строителни обекти и острата липса на капацитет. В допълнение към повтарящите се тесни места и свързаните с тях закъснения на влаковете, има и проблеми с тоалетните. Според министерството някои от дефектите се дължат на неправилна употреба или вандализъм, което представлява допълнително предизвикателство.

Тревожна е съдбата на затворените тоалетни системи. Те са много чувствителни към малки чужди тела и често са технически остарели, което само увеличава податливостта им към повреда. Местната транспортна компания на Баден-Вюртемберг (NVBW) вече е предприела мерки и е в контакт с железопътните компании и DB InfraGO за подобряване на ситуацията.

Пътят към бъдещето

Последствията от тези проблеми са сериозни: в някои влакове тоалетните трябва да останат временно затворени, докато не бъдат обслужени или почистени. Ето защо Кох призовава непокътнатите тоалетни, работещите влакове и навременната информация да бъдат налични като основни стандарти в бъдеще. „Просто трябва да е възможно“, казва Кох. Сегашната ситуация е знак, че тук спешно трябва да се направи нещо.

С оглед на продължаващите предизвикателства в местния железопътен транспорт, инфраструктурата трябва да бъде широко преразгледана, за да се вземат на сериозно нуждите на пътниците. Като пътници и възрастни ние имаме право на надеждно и приятно пътуване.