Klienti neapmierināti: bojātas tualetes vilcienā rada haosu!

Klienti neapmierināti: bojātas tualetes vilcienā rada haosu!

Problēmas ar bojātajām vilciena tualetēm nav tikai traucēklis, tās ir patiesa dilemma daudziem pasažieriem. Jo īpaši Vilfrīds Kohs no Oberkohenes jau kādu laiku ir cīnījies ar postošajiem apstākļiem vietējā dzelzceļa pasažieru pārvadājumos (SPNV). Viņš nesen sazinājās ar satiksmes ministru Vinfrīdu Hermani, lai pievērstu uzmanību viņa pieredzei. Koham ir veselības problēmas, kuru dēļ viņam ir jādzer pietiekami daudz ūdens. Taču, kad vilciena tualetes neizdodas, tas viņam kļūst par īstu izaicinājumu.

"Bojātas tualetes un neuzticami vilcieni nav tikai mana problēma," skaidro Kohs. Arī daudziem braucējiem, tostarp vecāka gadagājuma pārim, nācies atcelt braucienu, jo viņi ir atkarīgi no vilciena sanitārajām iekārtām. Lielais sūdzību skaits licis Satiksmes ministrijai apzināties un aktīvi izskatīt vietējās dzelzceļa satiksmes strukturālās problēmas.

Novecojušas sistēmas un vandālisms

Vietējā sabiedriskā transporta kvalitāte Bādenē-Virtembergā novērtēta kā viduvēja. Cita starpā tas ir saistīts ar biežām būvlaukumiem un akūtu jaudas trūkumu. Papildus atkārtotiem sastrēgumiem un ar to saistītajiem vilcienu kavējumiem ir arī problēmas ar tualetēm. Ministrija norāda, ka daži defekti saistīti ar nepareizu lietošanu vai vandālismu, kas rada papildu izaicinājumu.

Slēgto tualetes sistēmu liktenis ir satraucošs. Tie ir ļoti jutīgi pret maziem svešķermeņiem un bieži vien ir tehniski novecojuši, kas tikai palielina to jutīgumu pret neveiksmēm. Bādenes-Virtembergas vietējā transporta uzņēmums (NVBW) jau ir veicis pasākumus un sazinās ar dzelzceļa kompānijām un DB InfraGO, lai situāciju uzlabotu.

Ceļš uz nākotni

Šo problēmu sekas ir nopietnas: dažos vilcienos tualetēm uz laiku jāpaliek slēgtām, līdz tās var apkopt vai iztīrīt. Tāpēc Kohs aicina kā pamatstandartus nākotnē nodrošināt neskartas tualetes, funkcionējošus vilcienus un savlaicīgu informāciju. "Tam vienkārši ir jābūt iespējamam," saka Kohs. Pašreizējā situācija liecina, ka šeit kaut kas steidzami jādara.

Ņemot vērā pastāvīgās problēmas vietējā dzelzceļa transportā, infrastruktūra ir rūpīgi jāpārskata, lai nopietni ņemtu vērā pasažieru vajadzības. Kā braucējiem un pieaugušajiem mums ir tiesības uz uzticamu un patīkamu braucienu.