Digitalizáció Winnendenben: Előadás a jobb ellátásról!

Digitalizáció Winnendenben: Előadás a jobb ellátásról!

Az elmúlt években egyre fontosabbá vált az idősek gondozása és támogatása. Ezzel összefüggésben Jens Flammann, a winnendeni önkéntes koordinátor előadást szervezett a gondozási szolgáltatások digitalizálásáról. Előadóként Thomas Oeben, a „deinNachbar” egyesület 53 éves társalapítója és elnökségi elnöke lép fel. A rendezvény célja a rászorulók és a megfelelő segítők közötti kapcsolat javítása. Flammann megjegyzi, hogy a segítségnyújtás jelenlegi folyamatai gyakran nem hatékonyak, és nagy lehetőségeket lát a digitális megoldásokban.

Ahogy Flammann megjegyezte, a gautingi „deinNeighbor” egyesület ígéretes példa. Ez az egyesület egy felhasználóbarát alkalmazáson keresztül koordinálja a környék segítőit. Thomas Oeben érdekes szakmai karriert futott be a logisztika, az IT és az üzleti adminisztráció területén. Az egyesület 2015-ös megalakulása óta, amelyet a 2014-es demográfiai vita inspirált, a rászoruló idősek és gondozó hozzátartozóik logisztikailag optimalizált ellátásának biztosítása a cél.

A gondozás innovatív megközelítése

A „deinNachbar” egyesület jelenleg két állandó ápoló személyzettel rendelkezik, és mintegy 300 önkéntesből álló hálózatra támaszkodhat. Az önkéntesek alkalmasságának biztosítása érdekében regisztrálniuk kell, rendőri engedélyt kell benyújtaniuk, és ingyenes képzést kell végezniük. A digitális applikáció és a segítői portál megkönnyíti a rendelések leadását és a gondozóbiztosítók számlázását, ami jelentős könnyebbség mind a segítők, mind a segítségre szoruló idősek számára.

Németországban jelenleg körülbelül 3,9 millió ember szorul ápolásra, 80%-uk járóbeteg-ellátásban részesül. Sajnos ezeknek az embereknek csak egynegyede kap ténylegesen támogatást a gondozási szolgálattól. Ez azt mutatja, hogy milyen fontosak az olyan kezdeményezések, mint a „szomszéd” kezdeményezése a gondoskodó hozzátartozók tehermentesítése érdekében. A gondozók közül sokan maguk is időskorúak vagy dolgozók, ami tovább növeli az ellátás nyújtásának kihívásait.

Út a jövőbe

A gondozási igényre vonatkozó előrejelzések riasztóak: 2030-ra várhatóan 4,9 millióra emelkedik az ellátásra szorulók száma. Az erre való felkészülés érdekében az egyesület digitális segítőportált és a már említett applikációt fejlesztett ki a segítségnyújtás koordinációjának optimalizálására. Havonta új funkciókat adnak hozzá, a hosszú távú cél pedig az, hogy 24 órán belül segíthessünk a rászorulóknak. Ha ezt a célt még nem is sikerült elérni, a felelősök keményen dolgoznak rajta.

A digitális marketinggel az egyesület sok új segítőt vonzhat, és más szervezeteket is támogat a portál használatában. A finanszírozás egy része a Helferportal GmbH and Co. KG-től származik, míg maga az egyesület adományokból támaszkodik. Az elmúlt évek fejleményei azt mutatják, hogy a „szomszéd” még mindig úton van, de jó érzéke van az innovatív megoldásokhoz.

A winnendeni esemény értékes lehetőséget kínál arra, hogy eszmét cseréljünk az ellátás digitalizálásának lehetőségeiről. Thomas Oeben meglátásai fontos ösztönzést jelenthetnek a hasonló modellek más régiókban való sikeres megvalósításához. Nagy téma tehát terítéken: Hogyan javíthatják tovább a digitális eszközök a kapcsolatot a rászorulók és az őket segítők között? További információk a riportokban találhatók zvw.de és so-geht-digital.de.