مواطنو أوبرندورف يشكون: مكتب الرعاية الاجتماعية يدفع التأمين الأساسي بعد فوات الأوان!

مواطنو أوبرندورف يشكون: مكتب الرعاية الاجتماعية يدفع التأمين الأساسي بعد فوات الأوان!

في أوبرندورف في بادن فورتمبيرغ، أثار أحد المواطنين ضجة بعد أن قدم ادعاءات خطيرة ضد مكتب الرعاية الاجتماعية. السبب؟ تأخر دفع الضمان الأساسي، مما يؤدي إلى عبئ مالي كبير في حياته اليومية. كما [schwarzwaelder-bote.de](https://www.schwarzwaelder-bote.de/content.kritik-am-socialamt-grundsicherung- zu-spaet-gezahlt-buerger-erheb-vorwuerfe-und-klagt-ueber-not.c7760ee2-2f95-4423-9419-14b355d294b1.html) التقارير التي تلقاها في الأشهر الأخيرة، تم سداد الدفعات لاحقًا وفي وقت لاحق، وكان آخرها في 27 أكتوبر، على الرغم من أن التحويلات يجب أن تتم عادةً في الحساب في حوالي اليوم 22 أو 23 من الشهر. وقد أجبرته هذه التأخيرات على خفض إنفاقه بشكل كبير، وخاصة على الطعام.

وقد علق مكتب المنطقة على هذه الاتهامات. لا تسمح المخاوف المتعلقة بحماية البيانات بالحصول على معلومات حول الحالات الفردية، لكن المسؤولين يؤكدون على وجوب دفع المزايا الاجتماعية بحلول اليوم الأخير من الشهر للشهر التالي. يمكن أن يحدث تأخير إذا لم يتم إيداع الدفعات حتى اليوم التاسع والعشرين أو الثلاثين من الشهر. وتعترف الإدارة أيضًا بأن المهام المتزايدة في الإدارة العامة لا تضم ​​دائمًا عددًا كافيًا من الموظفين، مما قد يؤدي إلى أوقات معالجة أطول.

انتقاد أوقات المعالجة للمساعدة في التكامل

هناك مشكلة أخرى يثيرها المواطن تتعلق بطلبات شريكه للحصول على مساعدة الاندماج. لقد كان هذا في انتظار المعالجة لمدة عام. تم وضع أساس مساعدة الاندماج، التي تقدم الدعم للأشخاص ذوي الإعاقة في مختلف مجالات الحياة، منذ قانون المشاركة الفيدرالي (BTHG)، الذي دخل حيز التنفيذ في 1 يناير 2020. وينظم هذا القانون أن مساعدة الاندماج منفصلة عن مزايا الكفاف وقد أدى أيضًا إلى تغييرات كبيرة في التعامل معها، كما يشرح lebenshilfe.de.

الهدف الرئيسي لـ BTHG هو تحسين المشاركة وتقرير المصير للأشخاص ذوي الإعاقة. يعتمد وقت معالجة الطلبات إلى حد كبير على اكتمال المستندات المطلوبة. يمكن أن يؤدي فقدان المستندات الطبية إلى توقف الإجراءات. ومع ذلك، يقول مكتب المنطقة إنه يظل على اتصال مع المتقدمين لطلب المستندات المفقودة وشرح أسباب التأخير. لكن الطلبات المتكررة يمكن أن تزيد من التكاليف الإدارية، مما قد يؤدي إلى تفاقم المشكلة.

اللوائح والتقدم في مجال المساعدة على الاندماج

كجزء من BTHG، يستفيد الأشخاص ذوو الإعاقة من البدلات المتزايدة للدخل والأصول. أصبحت طلبات الحصول على مساعدة الاندماج إلزامية منذ عام 2020، على الرغم من أن السلطة المسؤولة تختلف باختلاف الولاية الفيدرالية. والهدف من ذلك هو تقديم عملية تخطيط شاملة لتقييم الاحتياجات يتم فيها إدراج المتضررين في العملية. وهذا يعني أن لديهم أيضًا رأيًا في كيفية تنظيم خدماتهم، وهي خطوة أخرى نحو تحسين نوعية حياتهم. كما تعمل الوزارة الاتحادية للعمل والشؤون الاجتماعية على تعزيز التدابير التي توفر أساليب مبتكرة لإعادة التأهيل والمشاركة في الحياة العملية.

تسلط انتقادات المواطن من أوبرندورف الضوء على الصعوبات التي يواجهها الكثيرون في المنطقة عندما يتعلق الأمر بدفع المزايا الاجتماعية في الوقت المناسب ومعالجة الطلبات. وعلى الرغم من كل التحديات، فإن الرغبة في معالجة أسرع وأكثر كفاءة لا تزال مستمرة، ليس بالنسبة له فحسب، بل لكل من يعتمد على هذا الدعم.