Αίθουσα έκτακτης ανάγκης Sigmaringen: Οι ασθενείς διαμαρτύρονται για την ανθρωπότητα!

Αίθουσα έκτακτης ανάγκης Sigmaringen: Οι ασθενείς διαμαρτύρονται για την ανθρωπότητα!

Sigmaringen, Deutschland - Η αίθουσα έκτακτης ανάγκης της κλινικής SRH Sigmaringen βρίσκεται στο επίκεντρο των αμφισβητούμενων ισχυρισμών, οι οποίοι ανακινούν σημαντικά την εμπιστοσύνη στο ιατρικό προσωπικό και τις διαδικασίες εκεί. Η Monika Birkenmaier, ένας 58χρονος ασθενής από το Scheer, περιέγραψε τις δραματικές εμπειρίες της σε μια ανοιχτή επιστολή. Διαμαρτύρεται ότι σε αρκετές κρίσιμες καταστάσεις δεν της δόθηκε η απαραίτητη ανθρωπιά και φροντίδα. Η Birkenmaier επισκέφθηκε την αίθουσα έκτακτης ανάγκης για οξεία εντερική αιμορραγία και περιέγραψε μια θρυμματισμένη περίοδο αναμονής κατά την οποία δεν έλαβε επαρκή ιατρική θεραπεία, παρά τις σοβαρές καταγγελίες και την απώλεια αίματος. Διεξήχθη μόνο μια εξέταση αίματος και παραλείφθηκαν παυσίπονα, τα οποία εξακολουθούσαν να σφίγγουν την ήδη αγχωτική τους κατάσταση. Η δεύτερη επίσκεψή της, που προκλήθηκε από βίαιο πονοκέφαλο, τελείωσε σε άλλη καταστροφή: Κατά την εγγραφή του, ενημερώθηκε ότι ήταν εκτός τόπου στην αίθουσα έκτακτης ανάγκης, την οποία ήταν πολύ οδυνηρή.

Το Birkenmaier δεν είναι ο μόνος που είχε αυτή την εμπειρία. Ο Ralf Volle καταγγέλλει επίσης τις συνθήκες στην αίθουσα έκτακτης ανάγκης σε μια επιστολή, αφού ο 90χρονος πατέρας του αντιμετωπίστηκε μόνο μετά από πάνω από μισή ημέρα παρά τα σοβαρά συμπτώματα. Αυτές οι αναφορές συμπίπτουν με τα γενικά σχόλια που έμειναν σε διάφορες διαδικτυακές πλατφόρμες. Οι αξιολογήσεις χαρακτηρίζονται από κριτική για έλλειψη προσωπικού και από εχθρικό τόνο.

αντιδράσεις και προκλήσεις

Διευθύνων Σύμβουλος SRH Sven Schönfeld έχει λάβει σοβαρά τους ισχυρισμούς και τόνισε ότι κάθε καταγγελία διερευνάται. Ταυτόχρονα, απέρριψε τους ισχυρισμούς σχετικά με την έλλειψη προσωπικού και εξήγησε ότι η κατάσταση στην κλινική SRH ήταν "σταθερή αλλά όχι ροζ". Είναι ενδιαφέρον ότι ο Schönfeld αποδίδει τους μεγάλους χρόνους αναμονής για τις λανθασμένες προσδοκίες των ασθενών και υπογραμμίζει την ανάγκη για αποτελεσματική ταξινόμηση στην αίθουσα έκτακτης ανάγκης.

Το πρόβλημα στο Sigmaringen αντικατοπτρίζει μια μεγαλύτερη τάση στις γερμανικές αίθουσες έκτακτης ανάγκης που συχνά υποφέρουν από μεταδιδόμενους ασθενείς και περιορισμένους πόρους. Σε πολλές κλινικές, το προσωπικό είναι υπερφορτωμένο, γεγονός που επηρεάζει την 61881 δυσαρέσκεια και ακόμη και τους κινδύνους για την υγεία για τους εργαζόμενους και τους ασθενείς. Σύμφωνα με μια έκθεση της DGINA, το 62 % των εργαζομένων υποφέρουν από συμπτώματα εξάντλησης σε πυροβολισμούς έκτακτης ανάγκης. Αυτές οι συνθήκες καθιστούν την επείγουσα φροντίδα ένα ιδιαίτερα δύσκολο έργο. Οι διεπιστημονικές αίθουσες έκτακτης ανάγκης που έχουν εγκατασταθεί με επιτυχία σε πολλές ευρωπαϊκές χώρες θα μπορούσαν να βοηθήσουν στη βελτίωση της κατάστασης. Στη Γερμανία, ωστόσο, υπάρχει συχνά έλλειψη αντίστοιχα εξοπλισμένων δομών έκτακτης ανάγκης, γεγονός που οδηγεί σε ένα ετερογενές τοπίο.

Ο τρόπος βελτίωσης

Για να βελτιωθεί η κατάσταση, απαιτείται ανεπιφύλακτη συνεργασία. Οι διεπιστημονικές αίθουσες έκτακτης ανάγκης δεν προσφέρουν μόνο υψηλότερη ποιότητα θεραπείας, αλλά και ανακούφιση για τους γιατρούς και το εξειδικευμένο προσωπικό. Εάν περισσότερες κλινικές αναλάβουν αυτήν την προσέγγιση, η αποδοχή και η ικανοποίηση των ασθενών θα μπορούσαν να αυξηθούν. Η κατάρτιση για τους υπαλλήλους προκειμένου να προετοιμαστεί για επιθετικές αντιδράσεις από ασθενείς είναι επίσης ζωτικής σημασίας για να εξασφαλιστεί η ασφάλεια των ασθενών.