Sigmaringen Emergency Rours: i pazienti si lamentano dell'umanità!

Sigmaringen Emergency Rours: i pazienti si lamentano dell'umanità!

Sigmaringen, Deutschland - Il pronto soccorso della clinica SRH Sigmaringen è al centro di accuse controverse, che scuotono significativamente la fiducia nel personale medico e nei processi lì. Monika Birkenmaier, una paziente di 58 anni di Scheer, ha descritto le sue esperienze drammatiche in una lettera aperta. Si lamenta che in diverse situazioni critiche non le è stata data l'umanità e le cure necessarie. Birkenmaier ha visitato il pronto soccorso per sanguinamento intestinale acuto e ha descritto un periodo di attesa in frantumi durante il quale non ha ricevuto cure mediche adeguate, nonostante le gravi lamentele e la perdita di sangue. È stato condotto solo un esame del sangue e gli antidolorifici sono stati omessi, il che ha comunque stretto la loro situazione già stressante. La sua seconda visita, innescata da violenti mal di testa, si è conclusa con un altro disastro: quando si è registrata, è stata informata che era fuori posto al pronto soccorso, che era molto dolorosa.

Birkenmaier non è l'unico che ha avuto questa esperienza. Ralf Volle ha anche denunciato le condizioni nel pronto soccorso in una lettera dopo che suo padre di 90 anni è stato curato solo dopo oltre mezza giornata nonostante i sintomi gravi. Questi rapporti coincidono con il feedback generale che sono stati lasciati su varie piattaforme online. Le valutazioni sono caratterizzate dalla critica della mancanza di personale e di un tono ostile.

reazioni e sfide

​​SRH Sven Schönfeld ha preso sul serio le accuse e ha sottolineato che ogni reclamo viene studiata. Allo stesso tempo, ha respinto le accuse sulla mancanza di personale e ha spiegato che la situazione nella clinica SRH era "solida ma non rosea". È interessante notare che Schönfeld attribuisce i lunghi tempi di attesa per le aspettative errate dei pazienti e sottolinea la necessità di un triage efficace al pronto soccorso.

Il problema in SIGMaringen riflette una tendenza più ampia nei pronto soccorso tedeschi che spesso soffrono di pazienti trasmessi e risorse limitate. In molte cliniche, il personale è sovraccarico, il che colpisce 61881 insoddisfazione e persino rischi per la salute per dipendenti e pazienti. Secondo un rapporto DGINA, il 62 % dei dipendenti soffre di sintomi di esaurimento nei colpi di emergenza. Queste condizioni rendono le cure di emergenza un compito particolarmente impegnativo. I pronto soccorso interdisciplinari che sono stati istituiti con successo in molti paesi europei potrebbero aiutare a migliorare la situazione. In Germania, tuttavia, c'è spesso una mancanza di strutture di emergenza corrispondente, che porta a un paesaggio eterogeneo.

il modo per migliorare

Per migliorare la situazione, è richiesta una cooperazione senza riserve. I pronto soccorso interdisciplinari non solo offrono una qualità di trattamento più elevata, ma anche un sollievo per i medici e il personale specializzato. Se più cliniche assumono questo approccio, l'accettazione e la soddisfazione dei pazienti potrebbero aumentare. Anche la formazione per i dipendenti per essere preparati per le reazioni aggressive dei pazienti è fondamentale per garantire la sicurezza dei pazienti.

Monika Birkenmaier ha iniziato un importante discorso che va ben oltre i confini della clinica SRH. Richiede più umanità nell'assistenza sanitaria - e questa chiamata potrebbe essere la chiave per un cambiamento urgentemente necessario. In definitiva, i pazienti dovrebbero essere al centro dell'assistenza medica. Forse il luogo in cui le persone mettono la propria vita nelle mani degli esperti ha più umanità e comprensione di ciò che è attualmente offerto in molti pronto soccorso.