Skandale i Sigmaringen: Patient klager over katastrofal skadestue!

Skandale i Sigmaringen: Patient klager over katastrofal skadestue!

Beskyldningerne fra en 58-årig patient fra Scheer kaster en skygge på skadestuen på SRH Klinikum Sigmaringen. Monika Birkenmaier beskriver i sin åbenhjertige rapport voksende klager over mangel på menneskelighed og omsorg, som hun oplevede under sine gentagne besøg. Ifølge Schwäbische besøgte hun hospitalet flere gange med alvorlige klager kun for at konstatere, at hendes bekymringer ikke blev taget alvorligt.

I april måtte Birkenmaier på hospitalet på grund af akutte tarmblødninger, men hendes ophold var præget af ventetid og utilstrækkelig behandling uden smertestillende medicin. Behandlingen for en alvorlig hovedpine i slutningen af ​​maj var især frustrerende, da hun næsten blev afvist fra skadestuen. Den behandlende læge viste ringe medfølelse og beskrev hendes tilfælde som ikke akut nok. Disse ydmygende oplevelser betød, at Birkenmaier og mange andre patienter måtte forlade skadestuen med uro.

Mangel på personale er et stort problem

Beskyldningerne er ikke kun begrænset til Birkenmaiers individuelle oplevelse. Den alvorlige mangel på personale, der plager SRH-klinikker i regionen, er et systemisk problem, der direkte påvirker patientbehandlingen. Som Wochenblatt rapporterer, er nødvendige driftsrestriktioner og lukninger af afdelinger et direkte resultat af personalesituationen, som er blevet begrænset af minimumskravene til coronab pandemi og personalebegrænsning. Patienter må ofte gå uden den pleje, de har brug for, og kapaciteten falder dramatisk.

Eksempelvis kan SRH Hospital Bad Saulgau i øjeblikket kun drive 20 senge til døgnbehandling, mens akutmodtagelsen fortsat er åben, men stadig er under massivt pres. SRH Hospital Pfullendorf blev endda tvunget til midlertidigt at stoppe operationerne. Det høje niveau af svigt i pleje og migration af faglærte arbejdere gør ikke situationen bedre.

Patienterne i fokus

Utilfredshed er derfor ikke bare en isoleret mening, men derimod et udbredt fænomen. Både Birkenmaier og Ralf Volle, der beskriver sin 90-årige fars oplevelser, bekræfter de dårlige forhold på skadestuen. Dette er i overensstemmelse med de mange negative onlineanmeldelser, der indikerer mangel på venlighed og omsorg. SRHs administrerende direktør Sven Schönfeld er opmærksom på klagerne og understreger, at alle påstande tages alvorligt. Han ser dog situationen som "solid, men ikke rosenrød" og forklarer, at lange ventetider ofte skyldes patienternes falske forventninger.

Kravene om mere medmenneskelighed og bedre pleje bliver højere, og en ændring i sundhedsvæsenet er uundgåelig. Undersøgelsen fra PwC viser også, hvad der er afgørende for plejepersonalet: passende aflønning, bedre arbejdstider og bedre bemanding er citeret for at gøre den professionelle fremtid attraktiv. Men om disse betingelser bliver opfyldt, må man vise.