Σκάνδαλο στο Sigmaringen: Ασθενής παραπονιέται για καταστροφικά επείγοντα!

Σκάνδαλο στο Sigmaringen: Ασθενής παραπονιέται για καταστροφικά επείγοντα!

Οι ισχυρισμοί ενός 58χρονου ασθενή από το Scheer ρίχνουν σκιά στα επείγοντα στο SRH Klinikum Sigmaringen. Στην ειλικρινή της αναφορά, η Monika Birkenmaier περιγράφει τα αυξανόμενα παράπονα για την έλλειψη ανθρωπιάς και φροντίδας που βίωσε κατά τις επανειλημμένες επισκέψεις της. Σύμφωνα με την Schwäbische, επισκέφτηκε το νοσοκομείο αρκετές φορές με σοβαρά παράπονα για να διαπιστώσει ότι οι ανησυχίες της δεν ελήφθησαν σοβαρά υπόψη.

Τον Απρίλιο, η Birkenmaier χρειάστηκε να πάει στο νοσοκομείο λόγω οξείας εντερικής αιμορραγίας, αλλά η παραμονή της χαρακτηρίστηκε από ώρες αναμονής και ανεπαρκή θεραπεία χωρίς παυσίπονα. Η θεραπεία για έναν σοβαρό πονοκέφαλο στα τέλη Μαΐου ήταν ιδιαίτερα απογοητευτική όταν σχεδόν απομακρύνθηκε από τα επείγοντα. Ο θεράπων γιατρός έδειξε λίγη συμπόνια και περιέγραψε την περίπτωσή της ως όχι αρκετά οξεία. Αυτές οι εξευτελιστικές εμπειρίες σήμαιναν ότι ο Birkenmaier και πολλοί άλλοι ασθενείς έπρεπε να φύγουν από το δωμάτιο έκτακτης ανάγκης νιώθοντας άβολα.

Η έλλειψη προσωπικού είναι μεγάλο πρόβλημα

Οι ισχυρισμοί δεν περιορίζονται μόνο στην ατομική εμπειρία του Birkenmaier. Η σοβαρή έλλειψη προσωπικού που μαστίζει τις κλινικές SRH στην περιοχή είναι ένα συστημικό ζήτημα που επηρεάζει άμεσα τη φροντίδα των ασθενών. Όπως αναφέρει το Wochenblatt, οι αναγκαίοι λειτουργικοί περιορισμοί και το κλείσιμο των θαλάμων είναι άμεσο αποτέλεσμα της πανδημίας και οι απαιτήσεις της πανδημίας από το άτομο είναι ρύθμιση ελάχιστου ορίου προσωπικού. Οι ασθενείς συχνά πρέπει να πηγαίνουν χωρίς τη φροντίδα που χρειάζονται και η χωρητικότητα μειώνεται δραματικά.

Για παράδειγμα, το SRH Hospital Bad Saulgau μπορεί επί του παρόντος να λειτουργήσει μόνο 20 κρεβάτια για ενδονοσοκομειακή περίθαλψη, ενώ το τμήμα επειγόντων περιστατικών παραμένει ανοιχτό αλλά εξακολουθεί να βρίσκεται υπό τεράστια πίεση. Το SRH Hospital Pfullendorf αναγκάστηκε ακόμη και να σταματήσει προσωρινά τις εργασίες. Το υψηλό επίπεδο αποτυχίας στη φροντίδα και τη μετανάστευση ειδικευμένων εργαζομένων δεν βελτιώνει την κατάσταση.

Οι ασθενείς στο επίκεντρο

Επομένως, η δυσαρέσκεια δεν είναι απλώς μια μεμονωμένη άποψη, αλλά μάλλον ένα ευρέως διαδεδομένο φαινόμενο. Τόσο ο Birkenmaier όσο και ο Ralf Volle, ο οποίος περιγράφει τις εμπειρίες του 90χρονου πατέρα του, επιβεβαιώνουν τις κακές συνθήκες στα επείγοντα. Αυτό είναι σύμφωνο με τις πολυάριθμες αρνητικές διαδικτυακές κριτικές που δείχνουν έλλειψη ευγένειας και φροντίδας. Ο διευθύνων σύμβουλος του SRH Sven Schönfeld γνωρίζει τις καταγγελίες και τονίζει ότι όλοι οι ισχυρισμοί λαμβάνονται σοβαρά υπόψη. Ωστόσο, βλέπει την κατάσταση ως «στιβαρή, αλλά όχι ρόδινη» και εξηγεί ότι οι μεγάλοι χρόνοι αναμονής οφείλονται συχνά σε ψευδείς προσδοκίες των ασθενών.

Οι απαιτήσεις για περισσότερη ανθρωπιά και καλύτερη φροντίδα γίνονται όλο και πιο δυνατές και η αλλαγή στο σύστημα υγειονομικής περίθαλψης είναι αναπόφευκτη. Η έρευνα από την PwC δείχνει επίσης τι είναι κρίσιμο για το νοσηλευτικό προσωπικό: οι κατάλληλες αποδοχές, οι καλύτερες ώρες εργασίας και η καλύτερη τάξη για την ελκυστική μελλοντική επαγγελματία του προσωπικού. Μένει να φανεί όμως αν θα τηρηθούν αυτές οι προϋποθέσεις.