Skandaali Sigmaringenissa: Potilas valittaa katastrofaalisesta ensiapuun!

Skandaali Sigmaringenissa: Potilas valittaa katastrofaalisesta ensiapuun!

Väitteet 58-vuotiaasta Scheeristä kotoisin olevasta potilaasta varjostivat SRH Klinikum Sigmaringenin ensiapua. Monika Birkenmaier kuvailee vilpittömässä raportissaan lisääntyviä valituksia inhimillisyyden ja huolenpidon puutteesta, jota hän koki toistuvien vierailujensa aikana. Schwäbischen mukaan hän vieraili sairaalassa useita kertoja vakavien valitusten kanssa vain huomatakseen, ettei hänen huoliaan otettu vakavasti.

Huhtikuussa Birkenmaier joutui sairaalaan akuutin suolistoverenvuodon vuoksi, mutta hänen oleskeluaan leimasivat odotusajat ja riittämätön hoito ilman kipulääkkeitä. Toukokuun lopun voimakkaan päänsäryn hoito oli erityisen turhauttavaa, kun hänet melkein käännettiin pois päivystyksestä. Hoitava lääkäri osoitti vain vähän myötätuntoa ja kuvasi tapauksensa riittämättömäksi. Nämä nöyryyttävät kokemukset tarkoittivat sitä, että Birkenmaier ja monet muut potilaat joutuivat poistumaan ensiapupoliklinikalta levottomina.

Henkilökunnan puute on suuri ongelma

Väitteet eivät rajoitu vain Birkenmaierin henkilökohtaiseen kokemukseen. Alueen SRH-klinikoita vaivaava vakava henkilöstöpula on systeeminen ongelma, joka vaikuttaa suoraan potilaiden hoitoon. Kuten Wochenblatt raportoi, tarpeelliset toimintarajoitukset ja osastojen sulkemiset ovat suoraa seurausta koronatilanteesta ja koronatilanteesta. vähimmäishenkilömäärää koskeva asetus. Potilaat joutuvat usein jäämään ilman tarvitsemaansa hoitoa, ja kapasiteetti laskee dramaattisesti.

Esimerkiksi SRH-sairaala Bad Saulgau voi tällä hetkellä käyttää vain 20 vuodepaikkaa laitoshoidossa, kun taas päivystys on edelleen auki, mutta siihen kohdistuu edelleen valtava paine. Pfullendorfin SRH-sairaala joutui jopa lopettamaan toimintansa väliaikaisesti. Huollon suuri epäonnistuminen ja ammattitaitoisten työntekijöiden muutto ei tee tilannetta yhtään paremmaksi.

Potilaat keskittyvät

Tyytymättömyys ei siis ole vain yksittäinen mielipide, vaan pikemminkin laajalle levinnyt ilmiö. Sekä Birkenmaier että Ralf Volle, joka kuvaa 90-vuotiaan isänsä kokemuksia, vahvistavat päivystyksen huonot olosuhteet. Tämä on yhdenmukainen lukuisten negatiivisten online-arvostelujen kanssa, jotka osoittavat ystävällisyyden ja huolenpidon puutetta. SRH:n toimitusjohtaja Sven Schönfeld on tietoinen valituksista ja korostaa, että kaikki syytökset otetaan vakavasti. Hän näkee tilanteen kuitenkin "vakaana, mutta ei ruusuisena" ja selittää, että pitkät odotusajat johtuvat usein potilaiden vääristä odotuksista.

Inhimillisyyden ja paremman hoidon vaatimukset kovenevat, ja muutos terveydenhuoltojärjestelmässä on väistämätön. [PwC]:n kysely (https://www.pwc.de/de/gesundheitswesen-und-pharma/fachkraeftelack-im-deutschen-gesundheitswesen-2022.html) osoittaa myös, mikä on hoitohenkilöstön kannalta ratkaisevaa: houkutteleva palkka, paremmat työajat ja parempi henkilöstö mainitaan tulevaisuuden sairaanhoitajan ammattitaidossa. Mutta nähtäväksi jää, täyttyvätkö nämä ehdot.