Σχεδόν κάθε δεύτερος είναι δυσαρεστημένος: το σύστημα υγείας βρίσκεται σε κρίση!

Σχεδόν κάθε δεύτερος είναι δυσαρεστημένος: το σύστημα υγείας βρίσκεται σε κρίση!

Σχεδόν οι μισοί Γερμανοί βλέπουν κόκκινο: Μια τρέχουσα έρευνα του ινστιτούτου έρευνας κοινής γνώμης Forsa, που ανατέθηκε από τον Techniker Krankenkasse (TK), δείχνει ανησυχητικά αποτελέσματα σχετικά με την ικανοποίηση από το σύστημα υγειονομικής περίθαλψης. Τον περασμένο μήνα, το 47 τοις εκατό των ερωτηθέντων δήλωσε ότι ήταν λιγότερο ικανοποιημένοι ή ακόμη και δυσαρεστημένοι με τις υπηρεσίες. Αυτή είναι μια σημαντική αύξηση σε σύγκριση με τον Ιανουάριο, όπου μόνο το 30 τοις εκατό ήταν δυσαρεστημένοι. Η δυσαρέσκεια έχει μάλιστα σχεδόν πενταπλασιαστεί από το 2021, το οποίο είναι θέμα συζήτησης σε όλη τη χώρα. Μόνο το 12 τοις εκατό των συμμετεχόντων στην έρευνα ήταν πλήρως ή πολύ ικανοποιημένοι με το σύστημα υγείας, όπως αναφέρει το Schwaebische (https://www.schwaebische.de/politik/umfrage-fast-jeder-zorte-mit-gesundheitsystem-unzufrieden-3827862).

Ο Jens Baas, Διευθύνων Σύμβουλος της TK, εξηγεί την κατάσταση: «Πολλοί άνθρωποι θεωρούν ότι οι αυξανόμενες συνεισφορές είναι παράλογες, ειδικά λόγω των μεγάλων χρόνων αναμονής για ραντεβού με γιατρό». Οι ασθενείς είναι ιδιαίτερα επικριτικοί για τις θεραπευτικές επιλογές. Το 62 τοις εκατό των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι θεωρούν ότι οι χρόνοι αναμονής για ραντεβού με ειδικούς είναι σημαντικό πρόβλημα.

Αναγνωρίστηκε η ανάγκη για μεταρρύθμιση

Η έρευνα αποκαλύπτει ότι το 73 τοις εκατό των ερωτηθέντων χαιρετίζει τις μεταρρυθμιστικές παρεμβάσεις στο σύστημα υγείας. Από αυτούς, το 21 τοις εκατό ζητά ακόμη και ολοκληρωμένες μεταρρυθμίσεις. Επιπλέον, το 89 τοις εκατό των συμμετεχόντων ήταν ανοιχτό στο γεγονός ότι ορισμένα καθήκοντα έπρεπε να αναληφθούν από νοσηλευτικό προσωπικό ή επαγγελματίες υγείας. Παρά τις ψηφιακές προόδους, όπως το 81 τοις εκατό των ερωτηθέντων που κλείνουν ραντεβού γιατρού μέσω διαδικτύου, η απογοήτευση μεταξύ του πληθυσμού παραμένει αισθητή. Πολλοί θέλουν ψηφιακές λύσεις, όπως τη δυνατότητα να μοιράζονται εκ των προτέρων το ιατρικό τους ιστορικό, κάτι που θα ήθελε το 77% των συμμετεχόντων στην έρευνα. Σε αυτό αντέδρασε και η ΤΚ και ζητά άμεσο πρόγραμμα για την αποφυγή αυξήσεων των ασφαλίστρων την επόμενη χρονιά χωρίς περαιτέρω μειώσεις των παροχών, ενώ παράλληλα υπάρχουν ευκαιρίες για εξοικονόμηση κόστους φαρμάκων.

Επιπλέον, μια άλλη έρευνα της PwC δείχνει ότι μόνο το 50 τοις εκατό των Γερμανών βλέπει το σύστημα υγείας ως ένα από τα καλύτερα στον κόσμο. Αυτός ο αριθμός είναι η χαμηλότερη τιμή από την πρώτη έρευνα το 2014. Η εμπιστοσύνη μειώνεται, ειδικά μεταξύ των παλαιότερων γενεών ηλικίας 55 ετών και άνω. Εδώ μόνο το 40 τοις εκατό αξιολογεί θετικά το σύστημα. Η μεγαλύτερη ανησυχία είναι η έλλειψη ειδικευμένων εργαζομένων (65 τοις εκατό), καθώς και η οικονομική βιωσιμότητα του συστήματος (56 τοις εκατό) και τα κενά στην περίθαλψη στις αγροτικές περιοχές (49 τοις εκατό), όπως η PwC [δημοσίευσε] (https://www.pwc.de/de/pressemitrichtenen/2025/contentment-mit-deutdheundheutschemtistemsef.

Η γνώμη των πολιτών

Συνοπτικά, η έρευνα TK δείχνει ότι η δυσαρέσκεια και η απογοήτευση στο σύστημα υγειονομικής περίθαλψης αυξάνονται. Αυτό συμβαδίζει επίσης με ανησυχίες σχετικά με τη μελλοντική δομή της υγειονομικής περίθαλψης. Το 94 τοις εκατό των ερωτηθέντων αναμένει ότι οι εισφορές θα αυξηθούν και πολλοί εκφράζουν ανησυχίες για τις προγραμματισμένες μεταρρυθμίσεις του Ομοσπονδιακού Υπουργείου Υγείας. Οι ερωτηθέντες φοβούνται μεγαλύτερα ταξίδια, φτωχότερη φροντίδα και επιπλέον χρόνους αναμονής. Μόνο η προοπτική των μεταρρυθμίσεων θα μπορούσε ίσως να αντιπροσωπεύει ένα ελαφρύ φως στο τέλος του τούνελ.

Δεδομένων αυτών των προκλήσεων, μένει να δούμε πώς θα απαντήσουν οι πολιτικοί φορείς λήψης αποφάσεων στους ισχυρισμούς και ποια πορεία θα ακολουθήσουν για το μέλλον του συστήματος υγειονομικής περίθαλψης.