Aproape fiecare a doua persoană este nemulțumită: sistemul de sănătate este în criză!

Aproape fiecare a doua persoană este nemulțumită: sistemul de sănătate este în criză!

Aproape jumătate dintre germani văd roșu: Un sondaj actual al institutului de cercetare a opiniei Forsa, comandat de Techniker Krankenkasse (TK), arată rezultate alarmante în ceea ce privește satisfacția față de sistemul de sănătate. Luna trecută, 47 la sută dintre cei chestionați au spus că sunt mai puțin mulțumiți sau chiar nemulțumiți de servicii. Aceasta este o creștere semnificativă față de ianuarie, unde doar 30 la sută au fost nemulțumiți. Nemulțumirea a crescut chiar de aproape cinci ori din 2021, care este un subiect de conversație în toată țara. Doar 12% dintre participanții la sondaj au fost complet sau foarte mulțumiți de sistemul de sănătate, după cum relatează Schwaebische rapoarte.

Jens Baas, CEO al TK, explică situația: „Mulți oameni consideră că contribuțiile în creștere sunt nerezonabile, în special din cauza timpilor lungi de așteptare pentru o programare la medic”. Pacienții sunt deosebit de critici cu privire la opțiunile de tratament. 62 la suta dintre cei chestionati au declarat ca au considerat ca timpii de asteptare pentru programarile specialistilor sunt o problema semnificativa.

Nevoia de reformă recunoscută

Sondajul arată că 73% dintre cei chestionați salută intervențiile de reformă în sistemul de sănătate. Dintre acestea, 21 la sută solicită chiar reforme cuprinzătoare. În plus, 89 la sută dintre participanți au fost deschiși față de faptul că anumite sarcini ar trebui să fie preluate de personalul medical sau de personalul medical. În ciuda progreselor digitale, cum ar fi 81% dintre cei intervievați care își rezervă online programări la medic, frustrarea în rândul populației rămâne palpabilă. Mulți doresc soluții digitale, cum ar fi posibilitatea de a-și împărtăși istoricul medical în avans, ceea ce 77% dintre participanții la sondaj ar dori. TK a reacționat, de asemenea, la acest lucru și solicită un program imediat pentru a preveni creșterea primelor anul viitor, fără reduceri suplimentare ale beneficiilor, în timp ce, în același timp, există oportunități de economisire a costurilor cu medicamentele.

În plus, un alt sondaj realizat de PwC arată că doar 50% dintre germani văd sistemul de sănătate ca fiind unul dintre cele mai bune din lume. Acest număr este cea mai mică valoare de la primul sondaj din 2014. Încrederea este în scădere, în special în rândul generațiilor mai în vârstă de 55 de ani și peste; Aici doar 40 la sută apreciază sistemul pozitiv. Cea mai mare îngrijorare este deficitul de muncitori calificați (65 la sută), precum și viabilitatea financiară a sistemului (56 la sută) și decalajele în îngrijire în zonele rurale (49 la sută), după cum PwC publicat.

Opinia cetățenilor

Pe scurt, sondajul TK arată că nemulțumirea și frustrarea în sistemul de sănătate sunt în creștere. Acest lucru merge, de asemenea, mână în mână cu preocupările legate de viitoarea structură a asistenței medicale. 94% dintre cei chestionați se așteaptă ca contribuțiile să crească și mulți își exprimă îngrijorarea cu privire la reformele planificate de Ministerul Federal al Sănătății. Cei intervievați se tem de călătorii mai lungi, îngrijire mai slabă și timpi suplimentari de așteptare. Doar perspectiva reformelor ar putea reprezenta o uşoară lumină la capătul tunelului.

Având în vedere aceste provocări, rămâne de văzut cum vor răspunde factorii de decizie politică la acuzații și ce curs vor urma pentru viitorul sistemului de sănătate.