Спешно обаждане от Атина: Как пожарната служба на Аугсбург помага при спешни случаи
Спешно обаждане от Аугсбург е достигнало до службите за спешна помощ в Атина. Как протече спасителната операция въпреки езиковите предизвикателства?

Спешно обаждане от Атина: Как пожарната служба на Аугсбург помага при спешни случаи
Извънредна извънредна ситуация, която наскоро се разигра в Атина, подчертава предизвикателствата, пред които са изправени международните служби за спешна помощ. Преди дни на спешния телефон се обадила жена от Германия 112 Интегрираният контролен център я алармира, защото партньорът й спешно се нуждае от медицинска помощ. Самият той беше в Атина, докато мобилният му телефон беше още в Германия. Сценарият ясно показва колко сложно може да бъде оказването на помощ, когато езиковите бариери и географските разстояния влязат в действие. Фридхелм Бехтел, говорител на професионалната пожарна служба в Аугсбург, подчертава, че може да е необходима подкрепа от местните служби за спешна помощ в Атина, тъй като никой в пожарната служба в Аугсбург не говори гръцки.
Номерът за спешна помощ 112 е централният телефонен номер за спешна медицинска помощ в Германия и е валиден и в международен план. Това уеднаквяване улеснява бързото повикване за помощ при спешни случаи не само в Германия, но и в цяла Европа. 27 държави-членки на ЕС, както и Великобритания, Лихтенщайн и Швейцария са представени на номера за спешни повиквания в Евро 112 AvD обясни.
Предизвикателства при международни извънредни ситуации
В конкретния случай в Атина пожарната помогна бързо, но обстоятелствата бяха всичко друго, но не и идеални. Важно е не само да осъзнаете сериозността на ситуацията, но и да осигурите правилна комуникация. Важни въпроси, които трябва да зададете, когато правите спешно повикване, включват къде се е случило събитието, какво точно се е случило и кой докладва ситуацията. Тази информация може да бъде незаменима и при второто обаждане, ако текущото местоположение не може да бъде ясно идентифицирано. Между другото лекарство.плюс напомня, че въпросите от спешния телефонен център не бива да се подценяват. Ако чакате въпроси, определено не трябва да разкривате ненужна информация или в най-лошия случай да бъдете изоставени.
Спешният номер112се е доказал като единен номер за спешни повиквания в рамките на ЕС от 1991 г. насам. Той обаче трябва да се избира само при истински спешни случаи. За неспешни медицински проблеми 116117 е наличен в Германия. Тази достъпност е първата точка за контакт за много хора, когато става дума за заболявания, които не застрашават живота. Свързаната оферта може дори да изпрати лекар на повикване до дома ви. Това прави още по-важно да сте наясно с регионалните различия и да имате предвид местните номера за спешни повиквания, преди да пътувате.
Най-важните номера за спешни повиквания с един поглед
- Deutschland: Rettungsdienst/Feuerwehr: 112
- Österreich: Rettungsdienst: 144
- Schweiz: Rettungsdienst: 144
- Belgien: Rettungsdienst: 100
- Frankreich: Rettungsdienst: 15
- Griechenland: Rettungsdienst: 166
При спешни случаи на медицинска помощ, като задух, сърдечни проблеми или силна болка, телефонът за спешни повиквания 112 се обажда особено често. Бързата реакция на спешните служби може да спаси животи тук. Разнообразието от спешни медицински случаи, за които трябва да се използва спешната служба, е още една причина да се запознаете с номерата за спешни случаи в други страни.
За да можете да реагирате правилно при спешни случаи, е препоръчително да се занимавате с тези теми в ежедневието. Ясната комуникация е от ключово значение за избягване на недоразумения и това е особено вярно, когато сте в друга държава. Ако обмисляте пътуване в близко бъдеще, препоръчително е предварително да се информирате за конкретните номера за спешни повиквания – това не може да навреди!
Във всеки случай сметката за тази задача в чужбина ще бъде таксувана от здравноосигурителната компания, друг аспект, който пътуващите трябва да имат предвид. В сериозни случаи помага, ако сте донякъде подготвени, когато се занимавате с езика и сте подготвили важни термини.