Llamada de emergencia desde Atenas: cómo ayudan los bomberos de Augsburgo en caso de emergencia
Una llamada de emergencia desde Augsburgo llegó a los servicios de emergencia de Atenas. ¿Cómo fue la operación de rescate a pesar de los problemas lingüísticos?

Llamada de emergencia desde Atenas: cómo ayudan los bomberos de Augsburgo en caso de emergencia
Una emergencia extraordinaria que se desarrolló recientemente en Atenas pone de relieve los desafíos que enfrentan los servicios de emergencia internacionales. Una mujer de Alemania llamó al número de emergencia hace unos días. 112 El centro de control integrado la alertó porque su pareja necesitaba atención médica urgente. Él mismo estaba en Atenas mientras su teléfono móvil todavía estaba en Alemania. El escenario deja claro lo complicado que puede ser brindar ayuda cuando entran en juego las barreras lingüísticas y las distancias geográficas. Friedhelm Bechtel, portavoz del cuerpo de bomberos profesionales de Augsburgo, subraya que puede ser necesario el apoyo de los servicios de emergencia locales de Atenas, ya que nadie en el cuerpo de bomberos de Augsburgo hablaba griego.
El número de emergencia 112 es el número de teléfono central de los servicios médicos de emergencia en Alemania y también tiene validez internacional. Esta uniformidad hace que sea más fácil pedir ayuda rápidamente en caso de emergencia, no sólo en Alemania sino en toda Europa. En el número de emergencia europeo 112 están representados 27 Estados miembros de la UE, así como Gran Bretaña, Liechtenstein y Suiza. AVD explicado.
Desafíos en emergencias internacionales
En el caso concreto de Atenas, los bomberos ayudaron rápidamente, pero las circunstancias no eran ideales. No sólo es importante reconocer la gravedad de la situación, sino también garantizar una comunicación adecuada. Las preguntas importantes que debe hacerse al realizar una llamada de emergencia incluyen dónde ocurrió el evento, qué sucedió exactamente y quién informa la situación. Esta información también puede ser indispensable en la segunda llamada si no se puede identificar claramente la ubicación actual. Por cierto, medicina.plus Le recuerda que no deben subestimarse las preguntas del centro de llamadas de emergencia. Si espera a recibir preguntas, no debe revelar información innecesaria o, en el peor de los casos, quedarse atrás.
el numero de emergencia112ha demostrado ser el número de emergencia uniforme dentro de la UE desde 1991. Sin embargo, sólo debe elegirse en emergencias reales. Para inquietudes médicas que no sean urgentes, el 116117 está disponible en Alemania. Esta accesibilidad es el primer punto de contacto para muchas personas cuando se trata de enfermedades que no ponen en peligro su vida. La oferta asociada puede incluso enviar un médico de guardia a su domicilio. Esto hace que sea aún más importante ser consciente de las diferencias regionales y tener en cuenta los números de emergencia locales antes de viajar.
Los números de emergencia más importantes de un vistazo
- Deutschland: Rettungsdienst/Feuerwehr: 112
- Österreich: Rettungsdienst: 144
- Schweiz: Rettungsdienst: 144
- Belgien: Rettungsdienst: 100
- Frankreich: Rettungsdienst: 15
- Griechenland: Rettungsdienst: 166
En caso de emergencias médicas, como dificultad para respirar, problemas cardíacos o dolores intensos, se llama con especial frecuencia al número de emergencia 112. La rápida respuesta de los servicios de emergencia puede salvar vidas aquí. La variedad de emergencias médicas para las que se debe utilizar el servicio de emergencia es otra razón para estar familiarizado con los números de emergencia de otros países.
Para poder reaccionar correctamente en caso de emergencia, es aconsejable abordar estos temas en la vida cotidiana. La comunicación clara es clave para evitar malentendidos, y esto es especialmente cierto cuando estás en otro país. Si está pensando en viajar en un futuro próximo, es recomendable informarse con antelación de los números de emergencia específicos: ¡eso no viene mal!
En cualquier caso, la factura de este encargo en el extranjero se facturará a través de la compañía de seguro médico, otro aspecto que los viajeros deben tener en cuenta. En casos graves, es útil estar algo preparado a la hora de manejar el idioma y tener listos los términos importantes.