Suche
Mein Konto
Sjokk for låntakere: Bayreuth-domstolen dømmer SCHUFA til erstatning!
Bayreuth Regional Court dømmer mot SCHUFA: Forpliktelse til å være åpen når det gjelder poengsum og kompensasjon for de berørte.
Sjokk for låntakere: Bayreuth-domstolen dømmer SCHUFA til erstatning!
Diskusjonen om SCHUFAs praksis har nådd en ny dimensjon med en nylig kjennelse. Den 29. april 2025 bestemte Bayreuth regionale domstol at SCHUFA var forpliktet til å betale €3000 i erstatning. Dette er et tydelig signal som kan få vidtrekkende konsekvenser for forbrukere og utlån i Tyskland. anwalt.de rapporterer at ...
I kjernen av konflikten er den automatiserte beregningen og distribusjonen av poengverdier, som foregår uten menneskelig verifisering. Denne mangelen på åpenhet har allerede ført til at saksøker har blitt nektet lån, noe som er et alvorlig problem i dagens digitaliserte verden. Saken følger linjen til EU-domstolen, som gjorde det klart i sin kjennelse av 27. februar 2025 at slike automatiserte sannsynlighetsverdier faller inn under artikkel 22 i den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR). Dette viser at poengsummen beregnet av SCHUFA blir sett på som et faktum og ikke som et meningsytring.
Kravene til åpenhet
Vedtaket resulterer også i et tydelig krav om åpenhet. SCHUFA må avsløre hvilke data som ble inkludert, hvor mye de påvirket resultatet og hvordan poengsummen ville ha endret seg uten sikker informasjon. En enkel bønn om forretningshemmeligheter er ikke tilstrekkelig til å benekte denne informasjonen. Hvis det fastsettes en poengsum som er viktig for kredittavtaler, mobiltelefonavtaler eller leieavtaler, må de berørte kunne forstå hvordan denne verdien oppsto.
Dette styrker forbrukernes rettigheter betydelig. Den 26. mars 2025 avgjorde Bamberg regionale domstol i en lignende sak at scoring i sin nåværende form var ulovlig. Også her ble mangelen på menneskelig kontroll og den ugjennomsiktige databehandlingen kritisert. Retten anerkjente at automatiserte avgjørelser om kredittverdighet uten menneskelig innblanding er uakseptable og fant at SCHUFA brøt GDPR ratgeberrecht.eu rapporterer at ....
Styrke forbrukerrettigheter
Som et resultat av disse kjennelsene har forbrukere nå rett til å be om menneskelig vurdering av avgjørelser basert på poengsum. Dette betyr at dersom noen får avslag på lånesøknaden på grunn av negativ poengsum, kan de nå ta rettslige skritt og be om en overprøving av vedtaket. Scoredata som er samlet inn feil eller ulovlig kan også slettes. Retten til informasjon om opprettelsen av poengverdiene er også fastsatt i GDPR.
Forbrukere bør være klar over at denne utviklingen også er viktig for bedrifter: de må sørge for at kredittsjekkene deres er i samsvar med GDPR, spesielt når det gjelder bruk av helautomatiske scoringsmodeller. Noen selskaper kan møte nye krav for å revidere sin praksis og dokumentere sine verdsettelsesmodeller for å løse potensielle ansvarsproblemer.
De siste kjennelsene gjør det klart at forbrukeren ikke bare er et passivt objekt for databehandling, men har rett til å være aktivt involvert i beslutningsprosessen. Signalene fra Bayreuth og Bamberg er klare: åpenhet og rettferdighet er nå svært viktig og vil være avgjørende for SCHUFA og lignende kredittbyråer for å gjenvinne forbrukernes tillit.